Security Practices

تستخدم Sheetize خوادم سحابية Amazon EC2. إن استخدام معيار صناعي مثل Amazon يساعد على ضمان أمان ومرونة خدماتنا. حصلت Amazon على عدد من الشهادات التي تؤكد أن لديها ضوابط داخلية صارمة وعاملة.

الأمن المادي

تحافظ Amazon على الأمن المادي لخوادمها. تقع الخوادم في مرافق غير مميزة، وتتمتع المرافق الحرجة بمدى كبير من الإبعاد ومراقبة محيط من فئة عسكرية. يتطلب الوصول إلى مراكز البيانات توثيقًا ثنائي العامل في ثلاث نقاط.

أمان البيانات

يتم الحفاظ على أمان أنظمة التشغيل المضيفة من خلال عمليات وإجراءات داخلية. تُتحكم أنظمة التشغيل الضيف بالكامل من قبل Sheetize. لا يملك مديرو Amazon إمكانية الوصول إليها. بشكل افتراضي، تُرفض جميع حركة المرور الواردة إلى خوادم المضيف بواسطة قواعد الجدار الناري.

النسخ الاحتياطي

تم بناء أنظمة Amazon مع مراعاة الإزدواجية الواسعة. تقوم Sheetize بنسخ البيانات احتياطيًا يوميًا. يتم تسجيل جميع عمليات الوصول وتعقبها لأغراض التدقيق.

الحفاظ على الخصوصية

يتم تشفير كلمات مرور الحساب وحذفها من جميع سجلات التطبيق والنظام. لا يمكن لأي أحد رؤية كلمات المرور.

تسجيل الخروج من حسابك في Sheetize لمنع أي شخص من استخدام جهازك للوصول إلى حسابك دون تفويض منك. احفظ اسم المستخدم وكلمة المرور بأمان ولا تكشفهما لأي طرف ثالث. في حال حصل طرف ثالث على وصول غير مصرح به إلى حسابك بسبب أي فعل أو إغفال من جانبك، تكون مسؤولاً وحدك عن أي خسارة ناتجة.

أمان بطاقات الائتمان

لا تحتفظ Sheetize بأي معلومات بطاقات ائتمان تقدمها. عندما نقوم بخصم المبلغ من بطاقتك الائتمانية، يتم نقل هذه المعلومات مباشرةً إلى بوابة الدفع الخاصة بنا وتُعالج هناك.

لحماية معلومات المستخدم، تستخدم بوابة دفع Sheetize أحدث تقنيات طبقة المقابس الآمنة (SSL) بحجم 256‑بت للمعاملات الآمنة. تم اعتماد بوابة الدفع لتتوافق مع مبادرات أمان جمعيات بطاقات الائتمان بما في ذلك معيار صناعة بطاقات الدفع (PCI) وبرنامج أمان معلومات حاملي البطاقات (CISP) لحماية البيانات.

سياسة احتفاظ بالملفات

تعمل منتجات Sheetize على آلات البائع وبنيته التحتية وشبكته الخاصة ولا تُرسل أي ملفات إلى Sheetize للمعالجة وبالتالي لا يمكنها الوصول إليها. من وقت لآخر قد يرسل العميل مستندات إلى فريق دعم Sheetize عبر المنتديات لغرض تشخيص المشكلات التقنية أو طلبات الميزات. تُحتفظ بهذه الملفات فقط طالما كان ذلك ضروريًا لإنجاز المهمة المطلوبة ويمكن للعميل طلب حذف هذه الملفات في أي وقت. إذا وضع العميل الموضوع كخاص، لا يمكن لأي شخص غير العميل وعضو مختار من فريق Sheetize الوصول إلى هذه الملفات.

الإبلاغ عن سرقة الترخيص والبرمجيات

إذا تعتقد أن ترخيص Sheetize يُستخدم بطريقة غير مسموح بها، أو تشك في أن منتج Sheetize قد تم تعديله وتوزيعه مجانًا، يرجى إبلاغنا بذلك. المزيد ...

حالة النظام

تشغيل النظام وتوافره يمثل أولوية قصوى بالنسبة لنا؛ تحقق من وقت تشغيل النظام واشترك في إشعارات الحالة من صفحة حالة النظام الخاصة بنا.

هل لديك مزيد من الأسئلة حول الأمان؟

يمكنك قراءة المزيد في اتفاقية الترخيص النهائي للمستخدم وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كان لديك سؤال أو قلق أو تعليق حول أمان Sheetize غير مغطى هنا، راسلنا عبر البريد الإلكتروني.