Política de Acuerdos Personalizados

Última actualización: 27 de septiembre de 2017

Sheetize es una empresa tecnológica centrada en construir los mejores productos de software del mundo. Para mantener ese enfoque, contamos con un equipo pequeño, de modo que podamos tener un mayor número de desarrolladores y personal de soporte. El tiempo y los costos asociados con la negociación y gestión de acuerdos personalizados son altos; por lo tanto, nuestras políticas de acuerdos deben ser más conservadoras para que podamos seguir creando mejores productos y servicios.

Acuerdos previos a la compra

Acuerdo de Licencia de Usuario Final

Los acuerdos previos a la compra son aquellos solicitados antes de realizar una compra. Ejemplos incluyen acuerdos de confidencialidad, acuerdos de evaluación y otros documentos similares. Sheetize no puede acomodar ningún acuerdo previo a la compra. Nuestro Acuerdo de Licencia de Usuario Final contiene lenguaje para evaluaciones y confidencialidad. Los términos del Acuerdo de Licencia de Usuario Final se aplican una vez que se instala una evaluación, por lo que es posible que el Acuerdo de Licencia de Usuario Final contenga los tipos de garantías solicitadas en otros acuerdos previos a la compra.

Acuerdo de Licencia Personalizado

Sheetize está dispuesta a aceptar cambios limitados a nuestro Acuerdo de Licencia de Usuario Final. Todos los cambios deben realizarse en el asistente de acuerdos de Sheetize. El asistente describe las áreas del acuerdo de licencia que Sheetize está dispuesta a cambiar, para minimizar el tiempo de negociación, y hacer un uso eficiente del tiempo y los recursos de nuestros clientes.

sección de soporte equipo de ventas

Se debe estar dispuesto a comprar Soporte Enterprise para negociar un acuerdo de licencia personalizado. Se puede encontrar más información sobre Soporte Enterprise en la sección de soporte. Si las negociaciones no tienen éxito, no hay obligación de comprar Soporte Enterprise. Contacte al equipo de ventas para acceder al asistente de acuerdos de Sheetize.

Se espera que la negociación de un acuerdo de licencia personalizado se concluya completamente en un tiempo razonable. En caso de que no se pueda llegar a un acuerdo de manera oportuna, Sheetize se reserva el derecho de cobrar una tarifa adicional.

NDA

Acuerdo de Licencia de Usuario Final

En la Sección 7 del Acuerdo de Licencia de Usuario Final hay lenguaje estilo NDA. Al compartir contenido sensible con cualquier miembro del equipo de Sheetize, simplemente incluya una nota de 'Información confidencial' y cualquier dato o archivo será cubierto y tratado con la máxima confidencialidad. Sheetize no puede ofrecer garantías adicionales más allá de lo incluido en el Acuerdo de Licencia de Usuario Final.

Cuestionarios y Formularios

Sheetize tiene recursos administrativos limitados, por lo que nos negamos a completar cuestionarios o formularios extensos. Cuando sea posible, le proporcionaremos los documentos o enlaces a nuestro sitio web donde podrá encontrar la información por sí mismo. Si los formularios son necesarios para su compra y no podemos atenderlos, le dirigiremos a un revendedor local que pueda ayudar con esos formularios y la compra de nuestros productos en nuestro nombre.