מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 11 בדצמבר 2019

1. כללי

אתר זה מתוחזק על ידי Aspose Pty Ltd, Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, אוסטרליה, הידוע גם בשם "Sheetize". על ידי גישה או שימוש באתרים המוחזקים על ידי Aspose Pty Ltd, אתה מסכים לתנאי מדיניות הפרטיות של Sheetize Online, כפי שמפורט למטה. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא אל תיגש או תשתמש באתר זה.

לצורך מדיניות זו,

Sheetize מגדיר את המונח "מבקר" כאדם שמבקר בכל דף של אתר החזית שלנו (לדוגמה www.sheetize.com) או משתמש במוצרים, באפליקציות האינטרנטיות או באפליקציות הניידות שלנו.

המונח "משתמש" מתאר ישות איתה קיימת יחסי עבודה עם Sheetize כאשר מבקר משתמש במוצריה או נרשם לחשבון באתר.

"שירות" כולל את:

• אתרי אינטרנט
• מוצרי SaaS
• מוצרים להורדה
• אפליקציות למחשב נייח
• אפליקציות ניידות, כגון אלו שמוודות מ-Apple App Store או Google Play Store.

אבל אינו כולל:

• כל מוצרי צד שלישי. אלו הם מוצרים או שירותים של צד שלישי שייתכן ותבחר לשלב עם מוצרי או שירותי Sheetize, כגון תוספים של צד שלישי. יש תמיד לבדוק את המדיניות של מוצרי ושירותי צד שלישי כדי לוודא שאתה מרגיש בנוח עם האופן שבו הם אוספים ומשתמשים במידע שלך.

כל מידע שנאגר על ידי Sheetize מתייחס כסודי. כל המידע נשמר בצורה מאובטחת ונגיש רק לעובדים מורשים. Sheetize מיישמת ומשמרת אמצעי טכניים, אבטחתיים וארגוניים מתאימים להגנה על נתונים אישיים מפני עיבוד ושימוש בלתי מורשים, וכן מפני אבדן, הרס, נזק, גניבה או חשיפה.

2. המידע שאנו אוספים

Sheetize מתייחסת לאבטחת מידע באינטרנט ברצינות רבה ומתחייבת להגן על פרטיותך. כדי לגשת לכמה משירותי Sheetize תתבקש לספק מידע אישי מזהה ("מידע אישי"). איך, למה ומידע נוסף בנוגע לכך מוסבר להלן.

בכלל, אתה יכול לבקר בעמודי האינטרנט של Sheetize מבלי לחשוף לנו מי אתה ולא לחשוף מידע אישי על עצמך, אולם ללא אספקת מידע אישי ייתכן שלא תוכל להוריד או לרכוש את המוצרים או השירותים שלנו.

2.1. איסוף נתוני משתמש

במהלך רישום באתר Sheetize, אתה נותן את ההסכמה לספק מידע כגון שם, שם החברה, כתובת דוא"ל, כתובת פיזית, טלפון, מספר כרטיס אשראי ונתונים רלוונטיים אחרים. מידע זה משמש את Sheetize לזיהויך כמשתמש ולאפשר לך גישה ל:

• רכישת התוכנה שלנו,
• שימוש בתמיכה ובשירותים
• השתתפות במשלוחים, מכירות ופעולות שיווק,
• לצורכי חשבוניות
• לקיום כל התחייבות חוזית אחרת

אנו לא אוספים מידע רגיש כגון מידע רפואי, בריאותי, גזעי, אתני, פוליטי, דתי, פילוסופי, חברות במקצועות, או נטייה מינית. אם נודע לנו כי קיבלנו מידע כזה, נפעל למחיקתו באופן מיידי.

במקרים מסוימים משתמש אחר (כגון מנהל מערכת) עשוי ליצור חשבון בשם שלך ולספק את המידע שלך, כולל מידע אישי (בדרך כלל כאשר החברה שלך מבקשת להשתמש במוצרינו). אנו אוספים מידע בתיווכו של לקוחותינו ובדרך כלל אין לנו קשר ישיר עם הפרטים שעליהם אנו מעבדים את הנתונים האישיים.

אם אתה מספק מידע (כולל מידע אישי) על מישהו אחר, עליך להיות בעל הסמכות לפעול עבורו ולספק את ההסכמה לאיסוף ולשימוש במידע האישי שלו כפי שמתואר במדיניות הפרטיות הזו.

2.2. גישה, תיקון, מחיקה ופרישה מהנתונים.

משתמשי האתר יכולים בכל עת לגשת ולערוך, לעדכן או למחוק את פרטי הקשר שלהם על ידי כניסה לחשבונם באתר Sheetize עם שם המשתמש והסיסמה. משתמשים יכולים ליצור יותר משתמשים בתוך החשבון שלהם (תתי-חשבונות). ברגע שהמשתמשים החדשים נכנסים ל‑Sheetize, הם עומדים בתיאור של משתמש במדיניות זו. Sheetize לא תשמר נתוני משתמש יותר מהנדרש למימוש המטרות שלגביהן נאספו או לפי דרישות החוק.

במידת מה שתספק לנו מידע אישי, Sheetize שואפת לשמור אותו מדויק ומעודכן. כאשר אנו אוספים מידע אישי ממך, המטרה שלנו היא לספק אמצעי יצירת קשר עם Sheetize במקרה שתצטרך לגשת, לעדכן או לתקן מידע זה.

אתה יכול ליצור איתנו קשר בכל עת כדי:

• לבקש גישה למידע ש- Sheetize מחזיק עליך
• לתקן כל מידע ש- Sheetize מחזיק עליך
• למחוק מידע ש- Sheetize מחזיק עליך

צור קשר בכתובת support@sheetize.cloud ואנו נעשה מאמצים סבירים לספק לך את המידע או העזרה הדרושה ללא עלות.

בנוסף, אם תודיע לנו שהמידע שגוי, או ברצונך להסיר מידע זה, נתקן, נשנה או נמחק את המידע האישי שלך באופן מהיר ככל האפשר. הנתונים האישיים שלך יוסרו ללא צורך להציג סיבה להפסקת החשבון שלנו.

2.3. תפקידנו

Sheetize מעבדת נתונים אישיים גם כמונכן (Processor) וגם כבקר (Controller), כפי שהוגדר ב Directive וב‑GDPR:

Sheetize, איתו כמשתמש חתם על הסכם בעת רישום לחשבון, יהיה הבקר לנתוני המשתמש, כפי שמפורט למעלה.

בשימוש בכמה משירותי Sheetize אתה עשוי לשלוח נתוני לקוח שלך ("לקוח") דרך השרתים שלנו, ובמקרה זה אתה המשתמש יהיה הבקר בהתאם ל‑Directive ול‑GDPR, ו‑Sheetize יהיה המעסיק (Processor). Sheetize מצייתה ל‑Directive של 1995 ול‑GDPR החל מ‑25 במאי 2018.

Sheetize אינה בעלת, שולטת או מנהלת את השימוש בכל נתוני הלקוח המאוחסנים או מעובדים על ידי לקוח או משתמש דרך השירות. רק הלקוח או המשתמשים מורשים לגשת, לאחזר ולכוון את השימוש בנתוני הלקוח. Sheetize במרבית המקרים איננה מודעת לנתוני הלקוח שבאמת מאוחסנים או זמינים על ידי לקוח או משתמש לשירות ואינה ניגשת לנתוני הלקוח מבלי שהמשתמש יורשה, או ללא צורך לספק שירותים ללקוח ולמשתמשיו. לכן Sheetize אינה פועלת כבקר נתונים לפי GDPR ולא נושאת באחריות המתאימה.

Sheetize תיחשב רק כמעסיק (Processor) מטעם הלקוחות והמשתמשים שלה לכל נתוני לקוח המכילים נתונים אישיים הנתונים לדרישות ה‑GDPR. הלקוח או המשתמש הם הבקרי נתונים תחת הרגולציה לכל נתוני לקוח המכילים נתונים אישיים, משמעותו שהצד האחראי שולט באופן שבו הנתונים האישיים נאספים ומשומשים וכן קובע את המטרות והאמצעים של העיבוד.

2.4. העברת נתונים בין גבולות

עליך לדעת שאם תבחר לספק לנו מידע אישי, ייתכן שנעביר מידע זה, בתוך Sheetize או לספקי שירות צד שלישי של Sheetize, מעבר לגבולות וממדינה או תחום שיפוט שלך למדינות או תחומי שיפוט אחרים ברחבי העולם, בהתאם למגבלות מדיניות הפרטיות הזו.

נתונים אישיים שנאספים על ידי Sheetize יאוחסנו במתקני אירוח מאובטחים המסופקים על ידי Amazon Web Services הממוקמים בארה"ב, שנמצאים ברשימת המדינות או הטריטוריות של אירופה המספקות הגנה מתאימה לזכויות וחירויות של נושא הנתונים בקשר לעיבוד הנתונים האישיים שלהם. כל האירוח נעשה בהתאם לתקנות האבטחה המובילות ו‑AWS מאושר לתקן EU‑US Privacy Shield ופועל על פי העקרונות הרלוונטיים.

Sheetize שואפת לעמוד בכל החוקים החלים ברחבי העולם שנועדו להגן על פרטיותך. למרות שהדרישות החוקיות עשויות להשתנות ממדינה למדינה, Sheetize מתכוונת להיצמד לעקרונות המופיעים במדיניות הפרטיות המקוונת הזו.

2.5. פגיעה במידע אישי.

במקרה שמידע אישי נחשף כתוצאה מדליפת אבטחה, Sheetize תודיע ללקוחותינו באופן מיידי בהתאם לחוקים החלים.

2.6. בחירה

אתה יכול לבחור אם לספק מידע אישי ל‑Sheetize או לא. עם זאת, כאשר אתה מבצע פעילויות מסוימות באתר זה, כגון רכישת מוצרים או שירותים, הורדת תוכנה, או השתתפות בתחרויות, Sheetize עשויה לדרוש ממך לספק מידע מסוים על עצמך במילוי טופס מקוון. זהו בחירתך המלאה להיכנס לפעילויות אלו. אם תבחר לבצע את הפעילויות, Sheetize עלולה לדרוש ממך לספק נתונים אישיים כגון שם, כתובת, כתובת דוא"ל ונתונים מזהים אחרים.

3. כיצד אנו משתפים את המידע שלך

• מידע שמזהה באופן אישי: המידע האישי שלך לא ישוכרת, ימכר, יושכר או יועמד לזמינות לצד שלישי, אלא במקרים הדרושים למילוי חוקים חלים, חקירות משטרה, או הליכים משפטיים שבהם המידע רלוונטי. חשוב לדעת שכל מידע אישי שאתה בוחר להציג באופן פומבי באתרים שלנו או בשירות Sheetize, כגון פרסום תגובות בפורום הציבורי, יהיה נגיש לאחרים והמדיניות זו לא תחול. אם תסיר מידע שהפצת בפומבי, ייתכן שעותקים שלו יישארו בגרסאות שמורות וקבצים מאוחסנים או אם משתמשים אחרים העתקו או שמרו אותו. הפורום והבלוג שלנו מתארחים בשרתים שלנו וביכולתנו המלאה להסיר תוכן לפי בקשה.
• מידע שאינו מזהה באופן אישי: אנו עשויים לשתף מידע שאינו מזהה באופן אישי (כגון נתוני שימוש אנונימיים, דפי הפנייה/יציאה וכתובות URL, סוגי פלטפורמות, מספר הקליקים וכו') עם צד שלישי כדי לסייע לנו להבין דפוסי שימוש באתרנו. מידע זה כולל אך ורק מידע שאינו מזהה באופן אישי. מידע זה עשוי להישמר ללא הגבלת זמן.
• מידע רכישות: פרטי הרכישות שלך, כולל אך לא רק: מזהה הזמנה, רשיונות ופרטי קשר, לא ישותפו עם אף אחד ללא רשות כתובה ממך. משכך בקשות של עובדים לגבי כל הרשיונות שבבעלותו של הלקוח יידחו.
• מקרים שבהם אנחנו נדרשים לשתף את המידע שלך: Sheetize תחשוף את המידע שלך כאשר החוק דורש זאת, אם נדרש לציית לזימון או הליך משפטי אחר, או אם אנו מאמינים כי פעולה זו נדרשת (א) לעמוד בחוק ובבקשות סבירות של כוחות האכיפה; (ב) לאכוף את תנאינו או להגן על אבטחת או שלמות השירות שלנו; ו/או (ג) לממש או להגן על זכויות, רכוש או בטחון אישי של Sheetize, משתמשיו או אחרים.
• מה קורה במקרה של שינוי שליטה: ייתכן שנרכוש, נמכור, נמכר/נשאל/נעתיק את החברה, או כל חלק ממוצריה, שירותיה, נכסיה ו/או עסקותיה. המידע שלך כגון שמות לקוחות וכתובות דוא"ל, ומידע משתמשים אחרים הקשורים לשירות עשויים להיות חלק מהפריטים שנמכרים או מועברים בתהליכים אלו. אנו עשויים למכור, להעביר או להעביר מידע זה במהלכי פיצול, מיזוגים, רכישות, פשיטות רגל, פירוק, ארגון מחדש, או נזילות, וכדו. תקבל הודעה במייל וב/או הודעה בולטת באתר על כל שינוי בבעלות או שימוש במידע האישי שלך, וכן על אפשרויותיך.
• עדויות: אנו מציגים עדויות אישיות (סיפורי הצלחה) של לקוחות מרוצים באתר שלנו בנוסף לאישוריות אחרות. בהסכמתך, נוכל לפרסם את העדות שלך יחד עם שמך. אם ברצונך לעדכן או למחוק את העדות, תוכל לפנות אלינו בכתובת support@sheetize.cloud.

4. קובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב אחרות

כאשר אתה מבקר בכל אתר של Sheetize, אתה יכול לגלוש אנונימית ולגשת למידע חשוב מבלי לחשוף את זהותך. כדי לנתח ולשפר את האתר, אנו משתמשים ב"קובצי Cookie" למעקב אחרי ביקורך. קובץ Cookie הוא כמות קטנה של נתונים שהשרת מעביר לדפדפן שלך וניתן לקריאה רק על ידי השרת שסיפק אותו. "קובצי Cookie" אינם ניתנים לביצוע קוד או להעברת וירוסים.

הדפדפנים ברובם מוגדרים מראש לקבל קובצי Cookie. ניתן להגדיר את הדפדפן לקבל הודעה כאשר מתקבל קובץ Cookie, וכך תוכל להחליט אם לקבל אותו או לא. (בכמה דפים הדורשים הרשאה, קובצי Cookie אינם אופציונליים. משתמשים שמחליטים לא לקבל קובצי Cookie לא יוכלו לגשת לדפים אלה.)

בזמן ש‑Sheetize משתמשת בקובצי Cookie למעקב אחרי ביקוריך, והשרתים שלנו מתעדים באופן אוטומטי את כתובת ה‑IP של מחשבך, מידע זה אינו מזהה באופן אישי ואתה נשאר אנונימי אלא אם סיפקת ל‑Sheetize מידע אישי.

קובצי Cookie מסוימים משויכים לחשבונך ולמידע האישי במטרה לזכור שאתה מחובר. קובצי Cookie אחרים אינם משויכים לחשבון אך הם ייחודיים ומאפשרים לנו לבצע אנליטיקה והתאמה אישית, בין היתר. קובצי Cookie יכולים לשמש לזיהויך כאשר אתה מבקר באתר זה או באתר אחר המנוהל על ידי Sheetize או משתמש במוצרים שלנו, לזכור העדפותיך ולספק חוויה מותאמת אישית בהתאם להגדרותיך. קובצי Cookie גם מאיצים את האינטראקציות והופכים אותן לבטוחות יותר.

אנו אוספים מידע אנליטי כשאתה משתמש באתרים שלנו כדי לשפר את המוצרים והשירותים. מידע זה הוא אנונימי ואינו מאפשר זיהוי אישי.

רשימת השירותים המרכזיים שלנו המשתמשים בקובצי Cookie מפורטת בטבלה למטה. שים לב שזו אינה רשימה ממצה של קובצי Cookie ובכללי מתארת קובצי Cookie שעשויים או שלא יישמרו במחשבך.

5. Google reCAPTCHA

אנו משתמשים ב‑"Google reCAPTCHA" (להלן "reCAPTCHA") באתרינו. שירות זה מסופק על ידי Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). reCAPTCHA משמשת לבדיקת האם הנתונים שהוזנו באתר שלנו (כגון בטופס יצירת קשר או הרשמה) הוזנו על ידי אדם או על ידי תוכנה אוטומטית. לצורך זאת, reCAPTCHA מנתחת את התנהגות המבקר באתר על בסיס מאפיינים שונים. הניתוח מתחיל אוטומטית עם כניסת המבקר לאתר. לניתוח, reCAPTCHA מעריכה מידע כגון כתובת IP, משך זמן שהמבקר היה באתר, או תנועות עכבר של המשתמש. הנתונים שנאספו במהלך הניתוח יועברו ל‑Google. ניתוחי reCAPTCHA מתבצעים במלואם ברקע. המבקרים אינם מודעים לכך שהניתוח מתבצע. יש לנו עניין חוקי בהגנה על האתרים מפני סריקות אוטומטיות זדוניות וספאם.

אם אינך רוצה שהמידע אודותיך או ההתנהגות שלך יועבר ל‑Google, עליך להתנתק לחלוטין מ‑Google ולמחוק את כל קבצי ה‑Cookie של Google לפני ביקורך באתר שלנו או השימוש בתוכנת reCAPTCHA. הנתונים מועברים ל‑Google באופן אוטומטי ברגע שאתה נכנס לאתר שלנו. כדי למחוק מידע זה, עליך ליצור קשר עם תמיכת Google ב‑https://support.google.com. על ידי שימוש באתר שלנו, אתה מסכים לכך ש‑Google וסוכניה אוספים, מעבדים ומשתמשים בנתונים באופן אוטומטי. אתה יכול ללמוד עוד על reCAPTCHA בדף המפתחים של Google ב‑https://developers.google.com/recaptcha/. Google מספקת פרטים נוספים על הפיתוח הטכני של reCAPTCHA כאן, אך פרטים מדויקים על אחסון המידע ונושאים רלוונטיים לפרטיות אינם מצויים. תמצית טובה של השימוש הבסיסי בנתונים ב‑Google ניתן למצוא במדיניות הפרטיות של החברה ב‑https://policies.google.com/privacy?hl=en‑US.

6. ניוזלטרים

מדי פעם, Sheetize תספק מידע ללקוחותיה בצורה של ניוזלטרים אלקטרוניים. כאשר אתה נרשם לניוזלטר של Sheetize, תתווסף לרשימת התפוצה שלנו ותקבל הודעות ומידע על Sheetize ועל יזמותיה. ההודעות והמידע יגיעו מ‑Sheetize, לא מצד שלישיים. הם יישלחו ישירות לכתובת הדוא"ל שסיפקת בזמן ההרשמה. אם אינך רוצה לקבל יותר ניוזלטרים בעתיד, תוכל להתחבר ל‑sheetize.com ולאחר מכן לבטל המנוי דרך הגדרות הפרופיל שלך.

7. אבטחה

בכל מקום שבו המידע האישי שלך מוחזק על ידי Sheetize או על ידי צד שלישי במקומו, יוטמעו אמצעים סבירים ומתאימים, כגון הצפנה, חומות אש וטכנולוגיות דומות, כדי להגן על המידע האישי מפני אבדן, שימוש לא ראוי או גישה לא מורשית.

8. מידע מצרפתי

האתר עשוי לעקוב אחרי מספר המבקרים הכולל, מספר המבקרים בכל דף של האתר, כתובות IP, אתרי אינטרנט חיצוניים מקושרים, וניתוח נתונים אלו למגמות וסטטיסטיקות במקביל, אך מידע זה יישמר, ישומש ויוצג רק בצורה מצרפתית ולא יכיל מידע אישי. אנו עשויים להשתמש במידע המצורף לניתוח מגמות, ניהול האתר, מעקב אחר תנועת המשתמשים, ואיסוף מידע דמוגרפי רחב לשימוש מצרפי. אנו עשויים לשתף מידע מצרפי זה עם צד שלישי לצורך סיוע להם בהתאמת פרסומות לקהל מתאים.

9. קישורים לאתרים של צד שלישי

האתר או השירותים עשויים לכלול קישורים לאתרים או משאבים אחרים שאינם בשליטתנו ("אתרי אינטרנט חיצוניים"). קישורים אלו אינם מהווים תמיכה של Sheetize באותם אתרים חיצוניים. אתה מאשר ש‑Sheetize מספקת את הקישורים האלה כהוספה נוחה, וש‑Sheetize אינה אחראית לתוכן של אתרים חיצוניים אלה. השימוש שלך באתרים חיצוניים כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של האתרים המקושרים.

10. פרטיות של ילדים

Sheetize, האתרים והשירותים שלה אינם מוכוונים או מובנים לשמש לילדים. על כן, איננו מתכוונים לאסוף מידע אישי מאנשים שמודעים למצב שהם בני פחות מ‑13. אם נודע לנו שמידע הוגש או נאסף מילד מתחת לגיל 13, נמחוק מידע זה מיד.

11. קצין הגנת נתונים

ל‑Sheetize יש "קצין הגנת נתונים" האחראי לעניינים הקשורים לפרטיות והגנה על נתונים. ניתן ליצור איתו קשר במייל: dpo@sheetize.cloud

12. ההסכמה שלך

באמצעות השימוש באתר זה או בשירותינו, אתה מסכים לתנאי מדיניות הפרטיות המקוונת של Sheetize ולעיבוד המידע האישי שלך למטרות המפורטות למעלה.

אם מדיניות הפרטיות המקוונת תשתנה, ננקוט בצעדים סבירים על מנת לוודא שהשינויים יוכרו עליך על ידי הצגת כל השינוי במפורש באתר שלנו לתקופה סבירה. אם נבצע שינויים, תאריך ה"התחלה" בראש מדיניות הפרטיות יעודכן בהתאם.