Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 11 december 2019
1. Algemeen
Deze website wordt onderhouden door Aspose Pty Ltd, Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Australië, ook bekend als \"Sheetize\". Door toegang te krijgen tot of het gebruik van enige website die eigendom is van Aspose Pty Ltd, gaat u akkoord met de voorwaarden van het Sheetize Online Privacybeleid, zoals hieronder uiteengezet. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, gelieve deze site niet te bezoeken of te gebruiken.
Voor de doeleinden van dit beleid,
Sheetize definieert de term “Bezoeker” als een individu dat een pagina van onze front‑end website bezoekt (bijvoorbeeld www.sheetize.com) of onze producten, webapps of mobiele apps gebruikt.
De term “Gebruiker” verwijst naar een entiteit waarmee Sheetize een gevestigde relatie heeft wanneer een Bezoeker zijn producten gebruikt of zich registreert voor een account op de website.
\"Service\" omvat onze:
- Websites
- SaaS-producten
- Downloadbare producten
- Desktop-applicaties
- Mobiele apps, zoals die gedownload van de Apple App Store of Google Play Store.
maar omvat niet:
- Alle derde partij producten. Dit zijn producten of diensten van derden die u mogelijk kiest om te integreren met de producten of diensten van Sheetize, zoals third‑party Add‑Ons. U dient altijd de beleidsregels van derde partij producten en diensten te bekijken om er zeker van te zijn dat u akkoord gaat met de manier waarop zij uw informatie verzamelen en gebruiken.
Alle door Sheetize opgeslagen informatie wordt behandeld als vertrouwelijk. Alle informatie wordt veilig opgeslagen en alleen toegankelijk gemaakt voor geautoriseerd personeel. Sheetize implementeert en onderhoudt passende technische, beveiligings‑ en organisatorische maatregelen om Persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde of onwettige verwerking en gebruik, en tegen accidenteel verlies, vernietiging, schade, diefstal of openbaarmaking.
2. Informatie die wij verzamelen
Sheetize neemt online beveiliging zeer serieus en zet zich in voor de bescherming van uw privacy. Om toegang te krijgen tot sommige Sheetize‑diensten wordt u gevraagd persoonlijke identificatiegegevens (\"Persoonsgegevens\") te verstrekken. Hoe, waarom en andere informatie hierover wordt hieronder uitgelegd.
In het algemeen kunt u de webpagina's van Sheetize bezoeken zonder ons te vertellen wie u bent en zonder persoonlijke informatie over uzelf te onthullen, echter zonder het verstrekken van persoonlijke informatie kunt u mogelijk geen software of diensten downloaden of aankopen.
2.1. Verzameling van gebruikersgegevens
Tijdens een registratie op de Sheetize-website stemt u in om informatie te verstrekken zoals naam, bedrijfsnaam, e‑mailadres, fysiek adres, telefoon, credit‑cardnummer en andere relevante gegevens. Deze informatie wordt door Sheetize gebruikt om u als Gebruiker te identificeren en u toegang te geven tot:
- ons software aankopen,
- ondersteuning en diensten gebruiken
- deelnemen aan mailings, verkoop‑ en marketingacties,
- voor factureringsdoeleinden
- om aan andere contractuele verplichtingen te voldoen
We verzamelen geen gevoelige informatie zoals medische, gezondheids‑, ras‑, etniciteits‑, politieke, religieuze, filosofische, vakbondslidmaatschap‑ of seksuele geaardheid‑informatie. Als wij ervan op de hoogte worden gebracht dat wij dergelijke informatie hebben ontvangen, zullen wij deze onmiddellijk verwijderen.
In sommige gevallen kan een andere Gebruiker (bijvoorbeeld een systeembeheerder) een account voor u aanmaken en uw gegevens, inclusief Persoonsgegevens, verstrekken (meestal wanneer uw bedrijf vraagt onze producten te gebruiken). Wij verzamelen informatie onder leiding van onze klanten en hebben vaak geen directe relatie met de personen van wie wij de persoonsgegevens verwerken.
Als u informatie (inclusief Persoonsgegevens) over iemand anders verstrekt, moet u de bevoegdheid hebben om namens die persoon op te treden en toestemming te hebben voor het verzamelen en gebruiken van hun Persoonsgegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid.
2.2. Toegang tot gegevens, correctie, verwijdering en afmelden
Gebruikers van de website kunnen te allen tijde hun contactgegevens bekijken en bewerken, bijwerken of verwijderen door in te loggen op hun account op de Sheetize-website met hun gebruikersnaam en wachtwoord. Gebruikers kunnen meer Gebruikers binnen hun account aanmaken (sub‑accounts). Zodra deze nieuwe Gebruikers inloggen op Sheetize, voldoen zij aan de definitie van Gebruiker in dit beleid. Sheetize zal gebruikersgegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk is om de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld te vervullen of zoals vereist door toepasselijke wet- en regelgeving.
Voor zover u ons Persoonsgegevens verstrekt, wil Sheetize deze nauwkeurig en actueel houden. Waar wij Persoonsgegevens van u verzamelen, is ons doel een middel te bieden om Sheetize te contacten indien u deze informatie moet inzien, bijwerken of corrigeren.
U kunt ons te allen tijde contacteren om:
- Toegang verzoeken tot de informatie die Sheetize over u heeft
- Eventuele informatie die Sheetize over u heeft corrigeren
- Informatie die Sheetize over u heeft verwijderen
Neem contact met ons op via support@sheetize.cloud en wij zullen redelijke inspanningen leveren om u zo snel mogelijk kosteloos de gevraagde informatie of hulp te bieden.
Verder, als u ons meldt dat dergelijke informatie onjuist is, of u wilt dat deze informatie wordt verwijderd, zullen wij uw Persoonsgegevens zo snel mogelijk corrigeren, aanpassen of verwijderen. Uw persoonlijke gegevens worden verwijderd zonder dat u een reden hoeft te geven voor het beëindigen van uw account bij ons.
2.3. Onze rol
Sheetize verwerkt Persoonsgegevens zowel als Verwerker als Verantwoordelijke, zoals gedefinieerd in de Richtlijn en de GDPR:
Sheetize, waarmee u als Gebruiker een overeenkomst bent aangegaan bij het aanmaken van een account, zal de Verantwoordelijke zijn voor gebruikersgegevens, zoals hierboven beschreven.
Bij het gebruik van sommige Sheetize‑diensten kunt u de gegevens van uw eigen klant (“Klant”) via onze servers verzenden; in dat geval bent u als Gebruiker de Verantwoordelijke conform de Richtlijn en GDPR, en Sheetize zal de Verwerker zijn. Sheetize houdt zich aan de Richtlijn van 1995 en de GDPR vanaf 25 mei 2018.
Sheetize bezit, controleert of leidt het gebruik van geen enkele Klant‑data die wordt opgeslagen of verwerkt door een Klant of Gebruiker via de Dienst. Alleen de Klant of Gebruikers hebben het recht om de Klant‑data te benaderen, op te halen en het gebruik ervan te sturen. Sheetize is grotendeels niet op de hoogte van welke Klant‑data daadwerkelijk wordt opgeslagen of beschikbaar wordt gesteld door een Klant of Gebruiker aan de Dienst en heeft geen directe toegang tot dergelijke Klant‑data, behalve wanneer dit door de Gebruiker gemachtigd is, of wanneer dit noodzakelijk is om Diensten aan de Klant en diens Gebruikers te leveren. Als zodanig treedt Sheetize niet op als gegevensverantwoordelijke in de zin van de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679, hierna “GDPR”) en draagt het niet de bijbehorende verantwoordelijkheden onder de GDPR.
Sheetize moet uitsluitend worden beschouwd als een verwerker namens haar Klanten en Gebruikers voor alle Klant‑data die Persoonsgegevens bevat en onderworpen is aan de vereisten van de GDPR. De Klant of de Gebruiker is de gegevensverantwoordelijke volgens de Verordening voor alle Klant‑data die Persoonsgegevens bevat, wat betekent dat die partij bepaalt hoe deze Persoonsgegevens worden verzameld en gebruikt, evenals de doeleinden en middelen van de verwerking.
2.4. Gegevensoverdracht over landsgrenzen
U dient zich ervan bewust te zijn dat wanneer u ervoor kiest ons uw Persoonsgegevens te verstrekken, wij deze informatie binnen Sheetize of aan derde‑partij serviceproviders van Sheetize, over landsgrenzen en van uw land of rechtsgebied naar andere landen of rechtsgebieden wereldwijd kunnen overdragen, onderhevig aan de beperkingen van dit Privacybeleid.
Persoonsgegevens die door Sheetize worden verzameld, worden opgeslagen in beveiligde hostingfaciliteiten van Amazon Web Services in de VS, die op de lijst van de EU‑Commissie staan van landen of territoria die een adequaat beschermingsniveau bieden voor de rechten en vrijheden van betrokkenen in verband met de verwerking van hun persoonsgegevens. Alle hosting wordt uitgevoerd volgens de hoogste veiligheidsnormen en Amazon Web Services is EU‑US Privacy Shield‑certificering behaald en volgt de relevante principes.
Sheetize streeft ernaar te voldoen aan alle toepasselijke wetten wereldwijd die erop gericht zijn uw privacy te beschermen. Hoewel wettelijke vereisten per land kunnen verschillen, beoogt Sheetize de principes uit dit online Privacybeleid na te leven.
2.5. Compromitteren van Persoonsgegevens.
In het geval dat persoonsgegevens worden gecompromitteerd door een beveiligingslek, zal Sheetize onze klanten onverwijld op de hoogte stellen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
2.6. Keuze
U kunt zelf kiezen om Persoonsgegevens al dan niet aan Sheetize te verstrekken. Echter, wanneer u bepaalde activiteiten op deze site onderneemt, zoals het kopen van producten of diensten, het downloaden van software of deelname aan wedstrijden, kan Sheetize u vragen bepaalde informatie over uzelf te verstrekken via het invullen en indienen van een online formulier. Het is volledig vrijwillig om aan deze activiteiten deel te nemen. Als u ervoor kiest deel te nemen, kan Sheetize u vragen persoonlijke informatie te verstrekken, zoals uw naam, postadres, e‑mailadres en andere persoonlijke identificatiegegevens.
3. Hoe wij uw informatie delen
- Persoonlijk identificeerbare informatie: Uw persoonlijke gegevens zullen niet worden verhuurd, verkocht, gehuurd of anderszins beschikbaar gesteld aan derden, behalve voor zover noodzakelijk om te voldoen aan toepasselijke wetten, politieonderzoeken, of in juridische procedures waarbij dergelijke informatie relevant is. Houd er rekening mee dat elke persoonlijk identificeerbare informatie die u publiekelijk beschikbaar maakt op onze Sites of de Sheetize‑Dienst, zoals het plaatsen van opmerkingen op ons openbare forum, beschikbaar zal zijn voor anderen en dit privacybeleid hier niet op van toepassing is. Als u informatie die u openbaar heeft gemaakt op onze Sites of Dienst verwijdert, kunnen kopieën nog steeds zichtbaar blijven in gecachte en gearchiveerde pagina’s of als andere gebruikers die informatie hebben gekopieerd of opgeslagen. Ons forum en blog worden gehost op onze eigen servers en wij hebben volledige controle over de data en de mogelijkheid om inhoud te verwijderen op verzoek.
- Niet‑persoonlijk identificeerbare informatie: Wij kunnen niet‑persoonlijk identificeerbare informatie (zoals anonieme gebruiksstatistieken, verwijzende/exit‑pagina’s en URL’s, platformtypes, aantal klikken, enz.) delen met derden om ons te helpen de gebruikspatronen van onze website te begrijpen. Dergelijke gegevens bestaan uitsluitend uit niet‑persoonlijk identificeerbare informatie. Niet‑persoonlijk identificeerbare informatie kan onbeperkt worden opgeslagen.
- Aankoopinformatie: Details van uw aankopen, inclusief maar niet beperkt tot order‑ID, licenties en contactinformatie, zullen niet worden gedeeld met derden zonder uw schriftelijke toestemming. Om deze reden zullen verzoeken van medewerkers voor alle licenties die hun bedrijf bezit worden geweigerd.
- Situaties waarin wij uw informatie moeten delen: Sheetize zal uw informatie openbaar maken wanneer dit wettelijk vereist is, bij dagvaarding of andere juridische procedures, of wanneer wij redelijkerwijs geloven dat dergelijk handelen noodzakelijk is om (a) te voldoen aan de wet en redelijke verzoeken van wetshandhavingsinstanties; (b) onze voorwaarden af te dwingen of de veiligheid of integriteit van onze Dienst te beschermen; en/of (c) de rechten, eigendom of persoonlijke veiligheid van Sheetize, onze gebruikers of anderen te beschermen.
- Wat er gebeurt bij een verandering van het eigendom: Wij kunnen het bedrijf of onderdelen daarvan kopen, verkopen, afstoten of overdragen. Uw informatie, zoals klantnamen en e‑mailadressen, en andere gebruikersinformatie gerelateerd aan de Dienst, kunnen tot de items behoren die worden verkocht of overgedragen bij dergelijke transacties. Wij kunnen dergelijke informatie ook verkopen, overdragen of anderszins overdragen tijdens bedrijfsovernames, fusies, faillissementen, ontbindingen, herstructureringen, liquidaties of soortgelijke transacties. U wordt per e‑mail en/of een opvallende mededeling op onze website op de hoogte gesteld van elke verandering in eigendom of gebruik van uw persoonlijke informatie, evenals van eventuele keuzes die u heeft met betrekking tot uw persoonlijke informatie.
- Getuigenissen: Wij tonen persoonlijke getuigenissen (succesverhalen) van tevreden klanten op onze Site naast andere aanbevelingen. Met uw toestemming kunnen wij uw getuigenis samen met uw naam publiceren. Indien u uw getuigenis wilt bijwerken of verwijderen, kunt u contact opnemen met support@sheetize.cloud.
4. Cookies en andere trackingtechnologieën
Wanneer u een Sheetize‑website bezoekt, kunt u de site anoniem gebruiken en belangrijke informatie raadplegen zonder uw identiteit te onthullen. Om onze site te analyseren en te verbeteren, gebruiken wij “cookies” om uw bezoek te volgen. Een cookie is een kleine hoeveelheid data die door een webserver naar uw browser wordt overgebracht en alleen kan worden gelezen door de server die het heeft verzonden. “Cookies” kunnen niet als code worden uitgevoerd of virussen verspreiden.
De meeste browsers zijn standaard ingesteld op het accepteren van cookies. U kunt uw browser instellen om u te waarschuwen wanneer u een cookie ontvangt, zodat u kunt beslissen of u deze accepteert. (Voor sommige webpagina’s die authenticatie vereisen, zijn cookies niet optioneel. Gebruikers die ervoor kiezen geen cookies te accepteren, kunnen deze pagina’s niet benaderen.)
Hoewel Sheetize cookies gebruikt om uw bezoeken te volgen, en onze webservers automatisch het IP‑/internetadres van uw computer loggen, identificeert deze informatie u niet persoonlijk en blijft u anoniem tenzij u Sheetize zelf Persoonsgegevens hebt verstrekt.
Sommige cookies zijn gekoppeld aan uw account en persoonlijke informatie om te onthouden dat u bent ingelogd. Andere cookies zijn niet gekoppeld aan uw account maar zijn uniek en stellen ons in staat analyses en personalisatie uit te voeren, onder andere. Cookies kunnen worden gebruikt om u te herkennen wanneer u deze Site of een andere Site beheerd door Sheetize bezoekt of onze Diensten gebruikt, uw voorkeuren te onthouden en u een gepersonaliseerde ervaring te bieden die consistent is met uw instellingen. Cookies maken uw interacties ook sneller en veiliger.
Wij verzamelen analytische informatie wanneer u onze Websites gebruikt om onze producten en diensten te verbeteren. Deze informatie is anoniem en kan niet worden gebruikt om u te identificeren.
Een lijst van onze belangrijkste diensten die cookies gebruiken, wordt weergegeven in de onderstaande tabel. Let op: dit is geen uitputtende lijst van cookies en geeft over het algemeen aan welke cookies al dan niet op uw machine kunnen worden opgeslagen.
| Dienst | Doel |
|---|---|
| Google Analytics | Om unieke gebruikers te onderscheiden voor analytische doeleinden |
| Google Ads-tracking | Om unieke gebruikers te onderscheiden voor analytische doeleinden |
| Google reCAPTCHA | Om te controleren of de ingevoerde gegevens op onze website door een mens of door een geautomatiseerd programma zijn ingevoerd. |
| Bing gebeurtenis-tracking | Om unieke gebruikers te onderscheiden voor analytische doeleinden |
| Facebook Pixel | Om unieke gebruikers te onderscheiden voor analytische doeleinden |
| Reddit Pixel | Om unieke gebruikers te onderscheiden voor analytische doeleinden |
| Quora Pixel | Om unieke gebruikers te onderscheiden voor analytische doeleinden |
| Twitter Universal Website Tag | Om unieke gebruikers te onderscheiden voor analytische doeleinden |
| Containerize.IdentityServer (id.containerize.com) | Voor de werking van onze Single Sign‑On‑service zodat u hetzelfde account kunt delen over onze verschillende websites |
| Containerize.Discourse (forum.sheetize.com) | Om gebruikersinstellingen op ons gratis supportforum te behouden |
| Containerize.Helpdesk (helpdesk.sheetize.com) | Om gebruikersinstellingen op ons betaalde supportplatform te behouden |
| Containerize.Mautic (drip.sheetize.com) | Voor marketingautomatisering voor bezoekers |
5. Google reCAPTCHA
We gebruiken "Google reCAPTCHA" (hierna "reCAPTCHA") op onze websites. Deze dienst wordt geleverd door Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google"). reCAPTCHA wordt gebruikt om te controleren of de gegevens die op onze website (bijvoorbeeld op een contact‑ of aanmeldingsformulier) zijn ingevoerd door een mens of door een geautomatiseerd programma. Hiervoor analyseert reCAPTCHA het gedrag van de websitebezoeker op basis van verschillende kenmerken. Deze analyse start automatisch zodra een bezoeker de website betreedt. Voor de analyse evalueert reCAPTCHA diverse informatie, zoals IP‑adres, hoe lang de bezoeker op de website is, of muisbewegingen van de gebruiker. De verzamelde gegevens worden doorgestuurd naar Google. De reCAPTCHA‑analyses vinden volledig op de achtergrond plaats. Websitebezoekers worden niet geïnformeerd dat een dergelijke analyse plaatsvindt. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij het beschermen van onze sites tegen misbruik door geautomatiseerde crawlers en spam.
Als u niet wilt dat gegevens over u of uw gedrag naar Google worden verzonden, moet u volledig uitloggen bij Google en alle Google‑cookies verwijderen voordat u onze website bezoekt of reCAPTCHA‑software gebruikt. Gegevens worden automatisch naar Google verzonden zodra u onze site bezoekt. Om deze gegevens te verwijderen, moet u contact opnemen met Google‑support via https://support.google.com. Door onze website te gebruiken, stemt u ermee in dat Google en haar agenten automatisch gegevens verzamelen, verwerken en gebruiken. U kunt meer lezen over reCAPTCHA op de ontwikkelaarspagina van Google op https://developers.google.com/recaptcha/. Google gaat dieper in op de technische ontwikkeling van reCAPTCHA hier, maar exacte informatie over gegevensopslag en privacy‑relevante onderwerpen wordt niet gevonden. Een goed overzicht van het basisgebruik van gegevens bij Google vindt u in het eigen privacybeleid van het bedrijf op https://policies.google.com/privacy?hl=en‑US.
6. Nieuwsbrieven
Van tijd tot tijd zal Sheetize informatie verstrekken aan haar klanten in de vorm van elektronische nieuwsbrieven. Wanneer u zich abonneert op de Sheetize‑nieuwsbrief, wordt u toegevoegd aan onze mailinglijst en ontvangt u aankondigingen en informatie over Sheetize en haar activiteiten. De aankondigingen en informatie komen van Sheetize, niet van derden. Deze worden rechtstreeks per e‑mail verzonden naar het e‑mailadres dat u opgeeft bij het abonneren. Als u in de toekomst geen nieuwsbrieven meer van ons wilt ontvangen, kunt u inloggen op sheetize.com en zich afmelden via de instellingen van uw profiel.
7. Beveiliging
Waar uw Persoonsgegevens ook worden bewaard door Sheetize of door een derde partij namens Sheetize, worden redelijke en passende voorzorgsmaatregelen, zoals encryptie, firewalls en soortgelijke technologieën, geïmplementeerd en zullen deze worden gehandhaafd om dergelijke Persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
8. Geaggregeerde informatie
De Site kan het totale aantal bezoekers van onze Site, het aantal bezoekers per pagina, IP‑adressen, gekoppelde externe websites (zoals hieronder gedefinieerd) bijhouden, en we kunnen deze gegevens analyseren voor trends en statistieken in aggregaatvorm, maar dergelijke informatie wordt uitsluitend in geaggregeerde vorm onderhouden, gebruikt en openbaar gemaakt en bevat geen Persoonsgegevens. Wij kunnen dergelijke geaggregeerde informatie gebruiken om trends te analyseren, de Site te beheren, het gedrag van gebruikers te volgen en brede demografische gegevens voor geaggregeerd gebruik te verzamelen. Wij kunnen deze geaggregeerde informatie delen met derden om hen te helpen gerichte advertenties te plaatsen voor de juiste doelgroepen.
9. Links naar sites van derden
De Site of Diensten kunnen links bevatten naar andere websites of bronnen waar wij geen controle over hebben ("Externe Websites"). Dergelijke links vormen geen goedkeuring door Sheetize van die Externe Websites. U erkent dat Sheetize deze links uitsluitend als gemaksvoorziening aanbiedt, en stemt ermee in dat Sheetize niet aansprakelijk is voor de inhoud van die Externe Websites. Uw gebruik van Externe Websites is onderworpen aan de gebruiksvoorwaarden en privacyverklaringen die zich op de gelinkte Externe Websites bevinden.
10. Privacy van kinderen
Sheetize, haar websites en diensten zijn niet ontworpen of gestructureerd om kinderen aan te trekken. Daarom is het niet onze intentie om Persoonsgegevens te verzamelen van personen die wij weten dat zij jonger zijn dan 13 jaar. Indien wij ervan op de hoogte worden gebracht dat informatie is of is verzameld van een kind onder de dertiende, zullen wij deze informatie onmiddellijk verwijderen.
11. Functionaris voor gegevensbescherming
Sheetize heeft een “Functionaris voor Gegevensbescherming” die verantwoordelijk is voor zaken met betrekking tot privacy en gegevensbescherming. Deze Functionaris kan per e‑mail worden bereikt: dpo@sheetize.cloud
12. Uw toestemming
Door gebruik te maken van deze website of onze diensten, stemt u in met de voorwaarden van ons online Privacybeleid en met de verwerking van Persoonsgegevens door Sheetize voor de hierboven uiteengezette doeleinden.
Indien het online Privacybeleid wijzigt, zullen wij redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat deze wijzigingen onder uw aandacht worden gebracht door alle wijzigingen prominent op onze website te plaatsen gedurende een redelijke periode. Als we wijzigingen aanbrengen, wordt de “Ingangsdatum” bovenaan dit Privacybeleid dienovereenkomstig aangepast.