Security Practices

Sheetize maakt gebruik van Amazon EC2-cloudservers. Het gebruiken van een industriestandaard zoals Amazon helpt de beveiliging en veerkracht van onze diensten te garanderen. Amazon heeft een aantal certificeringen behaald die bevestigen dat zij strenge, werkende interne controles hebben.

Fysieke beveiliging

Amazon waarborgt de fysieke beveiliging van hun servers. De servers bevinden zich in onopvallende faciliteiten, en kritieke faciliteiten hebben een uitgebreide terugslag en militaire perimeterbeveiliging. Toegang tot datacenters vereist tweefactorauthenticatie op drie punten.

Gegevensbeveiliging

Host‑besturingssystemen worden veilig gehouden door interne processen en procedures. Gast‑besturingssystemen worden volledig gecontroleerd door Sheetize. Amazon‑beheerders hebben geen toegang tot hen. Standaard weigeren inkomende firewall‑regels al het verkeer naar host‑servers.

Back‑ups

Amazon‑systemen zijn ontworpen met uitgebreide redundantie in gedachten. Sheetize maakt dagelijks back‑ups van gegevens. Alle toegang wordt gelogd en bijgehouden voor auditdoeleinden.

Privacy waarborgen

Accountwachtwoorden worden versleuteld en uit alle applicatie‑ en systeemlogboeken gefilterd. Wachtwoorden zijn voor niemand zichtbaar.

Log uit uw Sheetize‑account om te voorkomen dat iemand uw computer gebruikt om zonder uw toestemming toegang te krijgen tot uw account. Houd uw gebruikersnaam en wachtwoord veilig en deel deze niet met derden. Als een derde partij ongeautoriseerde toegang tot uw account krijgt als gevolg van een handeling of nalatigheid van uw kant, bent u volledig verantwoordelijk voor eventuele schade die daardoor ontstaat.

Veiligheid van creditcards

Sheetize bewaart geen creditcardgegevens die u verstrekt. Wanneer we uw creditcard belasten, wordt die informatie rechtstreeks overgedragen aan en verwerkt door onze betalingsgateway.

Om gebruikersinformatie te beschermen, gebruikt de betalingsgateway van Sheetize de nieuwste 256‑bit Secure Socket Layer (SSL)‑technologie voor veilige transacties. De betalingsgateway is gecertificeerd als conform de beveiligingsinitiatieven van kaartorganisaties, waaronder de Payment Card Industry (PCI) en het Cardholder Information Security Program (CISP) standaarden voor gegevensbescherming.

Beleid voor bestandsbewaring

Sheetize‑producten draaien op de eigen machines, infrastructuur en netwerk van de klant en sturen geen bestanden terug naar Sheetize voor verwerking, waardoor Sheetize geen toegang tot die bestanden heeft. Af en toe kan een klant documenten naar het Sheetize‑ondersteuningsteam sturen via de forums voor diagnose van technische problemen of functieverzoeken. Deze bestanden worden alleen bewaard zolang als nodig is om de vereiste taak te voltooien en de klant kan op elk moment verzoeken deze bestanden te laten verwijderen. Als de klant de thread als privé markeert, zijn deze bestanden voor niemand anders toegankelijk dan de klant en geselecteerd Sheetize‑personeel.

Melden van licentie‑ en softwarediefstal

Als u denkt dat een Sheetize‑licentie op ongepaste wijze wordt gebruikt, of u vermoedt dat een Sheetize‑product is aangepast en gratis wordt aangeboden, laat het ons dan weten. Meer ...

Systeemstatus

Systeemtijd en beschikbaarheid hebben voor ons de hoogste prioriteit; controleer de systeemuptime en abonneer u op statusmeldingen via onze Systeemstatus‑pagina.

Meer vragen over beveiliging?

U kunt meer lezen in onze EULA en privacybeleid. Heeft u een vraag, zorg of opmerking over de beveiliging van Sheetize die hier niet behandeld wordt? Stuur ons een e‑mail.