Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 11 декабря 2019
1. Общие положения
Этот веб‑сайт поддерживается компанией Aspose Pty Ltd, Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Австралия, также известной как "Sheetize". Получая доступ к любому сайту, принадлежащему Aspose Pty Ltd, или используя его, вы соглашаетесь с условиями Онлайн‑политики конфиденциальности Sheetize, изложенными ниже. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не открывайте и не используйте данный сайт.
Для целей данной политики,
Sheetize определяет термин "Посетитель" как лицо, которое посещает любую страницу нашего публичного веб‑сайта (например, www.sheetize.com) или использует наши продукты, веб‑приложения или мобильные приложения.
Термин "Пользователь" обозначает субъект, с которым Sheetize установил отношения, когда Посетитель использует её продукты или регистрирует аккаунт на сайте.
"Сервис" включает в себя:
- Веб‑сайты
- SaaS‑продукты
- Продукты для загрузки
- Настольные приложения
- Мобильные приложения, такие как те, которые загружаются из Apple App Store или Google Play Store.
но не включает:
- Любые сторонние продукты. Это сторонние продукты или сервисы, которые вы можете интегрировать с продуктами или сервисами Sheetize, такие как сторонние дополнения. Вы всегда должны просматривать политики сторонних продуктов и сервисов, чтобы убедиться, что вас устраивает способ, которым они собирают и используют вашу информацию.
Вся информация, хранимая Sheetize, считается конфиденциальной. Вся информация хранится безопасно и доступна только уполномоченному персоналу. Sheetize внедряет и поддерживает соответствующие технические, защитные и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированной или незаконной обработки и использования, а также от случайной утраты, разрушения, повреждения, кражи или раскрытия.
2. Информация, которую мы собираем
Sheetize серьезно относится к онлайн‑безопасности и обязуется защищать вашу конфиденциальность. Для доступа к некоторым сервисам Sheetize вам будет предложено предоставить личную идентифицирующую информацию ("Персональная информация"). Как, почему и какая информация собирается, описано ниже.
Как правило, вы можете посещать веб‑страницы Sheetize, не раскрывая нам, кто вы есть, и без предоставления какой‑либо персональной информации о себе; однако без предоставления личных данных вы, возможно, не сможете скачать или приобрести наши продукты или услуги.
2.1. Сбор данных Пользователя
Во время регистрации на веб‑сайте Sheetize вы даёте согласие предоставить информацию, такую как имя, название компании, адрес электронной почты, физический адрес, телефон, номер кредитной карты и другие соответствующие данные. Эта информация используется Sheetize для идентификации вас как Пользователя и предоставления доступа к:
- покупке нашего программного обеспечения,
- использованию поддержки и сервисов
- участию в рассылках, продажах и маркетинговых акциях,
- для целей биллинга
- для выполнения любых других договорных обязательств
Мы не собираем чувствительные сведения, такие как медицинские, расовые, этнические, политические, религиозные, философские, членство в профсоюзах или сведения о сексуальной ориентации. Если нам будет известна полученная такая информация, мы незамедлительно удалим её.
В некоторых случаях другой Пользователь (например, системный администратор) может создать аккаунт от вашего имени и предоставить вашу информацию, включая Персональную информацию (чаще всего, когда ваша компания запрашивает использование наших продуктов). Мы собираем информацию по указанию наших клиентов и зачастую не имеем прямых отношений с лицами, чьи персональные данные мы обрабатываем.
Если вы предоставляете информацию (включая Персональную информацию) о другом лице, вы должны иметь полномочия действовать от его имени и согласие на сбор и использование его Персональной информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.
2.2. Доступ к данным, их исправление, удаление и отказ от обработки.
Пользователи веб‑сайта могут в любой момент получить доступ к своим контактным данным и редактировать, обновлять или удалять их, войдя в свой аккаунт на сайте Sheetize, используя имя пользователя и пароль. Пользователи могут создавать дополнительных Пользователей в рамках своего аккаунта (под‑аккаунты). После входа эти новые Пользователи соответствуют определению Пользователя в данной политике. Sheetize не будет хранить данные Пользователя дольше, чем это необходимо для выполнения целей их сбора или в соответствии с применимыми законами и нормативами.
В той мере, в какой вы предоставляете нам Персональную информацию, Sheetize стремится поддерживать её точность и актуальность. Когда мы собираем Персональную информацию от вас, наша цель — обеспечить возможность связаться с Sheetize, если вам понадобится доступ, обновление или исправление этой информации.
Вы можете связаться с нами в любое время, чтобы:
- Запросить доступ к информации, которую Sheetize имеет о вас
- Исправить любую информацию, которую Sheetize имеет о вас
- Удалить информацию, которую Sheetize имеет о вас
Свяжитесь с нами по адресу support@sheetize.cloud, и мы приложим разумные усилия, чтобы оперативно предоставить вам необходимую информацию или помощь бесплатно.
Кроме того, если вы сообщите нам, что информация неверна, или захотите её удалить, мы исправим, изменим или удалим вашу Персональную информацию как можно скорее. Ваши персональные данные будут удалены без необходимости указывать причину прекращения вашего аккаунта у нас.
2.3. Наша роль
Sheetize обрабатывает персональные данные как в роли Обработчика, так и в роли Контролера, как определено в Директиве и GDPR:
Sheetize, с которым вы, как Пользователь, заключили соглашение при регистрации аккаунта, будет Контролером данных Пользователя, как указано выше.
При использовании некоторых сервисов Sheetize вы можете передавать данные своих клиентов ("Клиент") через наши серверы; в этом случае вы, как Пользователь, будете Контролером в соответствии с Директивой и GDPR, а Sheetize будет Обработчиком. Sheetize соблюдает Директиву 1995 года и GDPR с 25 мая 2018 года.
Sheetize не владеет, не контролирует и не определяет использование каких-либо данных Клиента, хранящихся или обрабатываемых Клиентом или Пользователем через Сервис. Только Клиент или Пользователи имеют право доступа, извлечения и управления использованием таких данных Клиента. Sheetize в значительной степени не знает, какие именно данные Клиента хранятся или доступны, и не получает прямой доступ к этим данным, кроме как по разрешению Пользователя или в целях предоставления Сервисов Клиенту и его Пользователям. Таким образом, Sheetize не выступает в качестве контролера данных в соответствии с Общим регламентом защиты данных (Regulation (EU) 2016/679, далее "GDPR") и не несет связанных с этим обязанностей по GDPR.
Sheetize следует рассматривать только как обработчика от имени своих Клиентов и Пользователей в отношении любых данных Клиента, содержащих персональные данные, подпадающих под требования GDPR. Клиент или Пользователь является контролером данных в рамках Регламента для любых данных Клиента, содержащих персональные данные, что означает, что эта сторона контролирует способы сбора и использования этих персональных данных, а также определяет цели и средства их обработки.
2.4. Передача данных за границу
Вы должны знать, что если вы решите предоставить нам свою Персональную информацию, мы можем передавать её внутри Sheetize или её сторонним провайдерам, через границы и из вашей страны или юрисдикции в другие страны или юрисдикции мира, в соответствии с ограничениями данной Политики конфиденциальности.
Персональные данные, собираемые Sheetize, будут храниться в безопасных хостинговых центрах Amazon Web Services, расположенных в США, которые находятся в списке стран или территорий, предоставляющих адекватную защиту прав и свобод субъектов данных в соответствии с обработкой их персональных данных. Все хостинг‑услуги осуществляются согласно высшим требованиям безопасности, и Amazon Web Services имеет сертификат соответствия EU‑US Privacy Shield и следует соответствующим принципам.
Sheetize стремится соблюдать все применимые законы по всему миру, направленные на защиту вашей конфиденциальности. Хотя юридические требования могут различаться в разных странах, Sheetize намерена следовать принципам, изложенным в этой Онлайн‑политике конфиденциальности.
2.5. Утечка персональной информации.
В случае компрометации персональной информации как следствия нарушения безопасности, Sheetize незамедлительно уведомит своих клиентов в соответствии с применимым законодательством.
2.6. Выбор
Вы можете решить, предоставлять ли Персональную информацию Sheetize. Однако, когда вы участвуете в определённых действиях на этом сайте, таких как покупка продуктов или услуг, загрузка программного обеспечения или участие в конкурсах, Sheetize может потребовать от вас предоставить определённую информацию о себе, заполнив онлайн‑форму. Вы полностью добровольно участвуете в этих действиях. Если вы решаете участвовать, Sheetize может запросить такие личные данные, как ваше имя, почтовый адрес, адрес электронной почты и другие идентифицирующие сведения.
3. Как мы делимся вашей информацией
- Идентифицируемая личная информация: ваша личная информация не будет передаваться, продаваться, арендоваться или иным образом предоставляться третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для соблюдения применимых законов, полицейских расследований или судебных разбирательств, где такая информация имеет значение. Учтите, что любая личная информация, которую вы решите разместить публично на наших сайтах или в сервисе Sheetize (например, размещая комментарии в публичном форуме), будет доступна другим, и данная политика конфиденциальности не распространяется на неё. Если вы удалите публично размещённую информацию, её копии могут сохраняться в кэшированных и архивных страницах или если другие пользователи скопировали/сохранили её. Наш форум и блог размещаются на наших собственных серверах, и мы полностью контролируем данные и можем удалить контент по запросу.
- Неперсонализированная информация: Мы можем делиться неперсонализированной информацией (например, анонимными данными об использовании, страницами входа/выхода и URL, типами платформ, количеством кликов и т.д.) с третьими сторонами, чтобы лучше понять паттерны использования нашего веб‑сайта. Такие данные состоят исключительно из неперсонализированной информации. Неперсонализированная информация может храниться неограниченно.
- Информация о покупках: детали ваших покупок, включая, но не ограничиваясь, номер заказа, лицензии и контактную информацию, не будут передаваться никому без вашего письменного согласия. По этой причине запросы сотрудников о всех лицензиях, принадлежащих их компании, будут отклоняться.
- Случаи, когда мы обязаны раскрыть вашу информацию: Sheetize раскроет вашу информацию, если это требуется законом, в случае получения повестки или другого судебного процесса, или если мы обоснованно полагаем, что это необходимо (а) для соблюдения закона и законных запросов правоохранительных органов; (б) для исполнения наших условий или защиты безопасности и целостности нашего Сервиса; и/или (в) для защиты прав, собственности или личной безопасности Sheetize, наших пользователей или других лиц.
- Что происходит в случае изменения контроля: Мы можем купить, продать, разделить или передать компанию, либо любые комбинации её продуктов, сервисов, активов и/или бизнесов. Ваша информация, такая как имена клиентов, электронные адреса и другие данные Пользователя, связанные с Сервисом, могут быть среди элементов, продаваемых или передаваемых в рамках таких сделок. Мы также можем продать, уступить или иным образом передать такую информацию в ходе корпоративных дивестиций, слияний, поглощений, банкротств, ликвидаций, реорганизаций, аналогичных сделок или процедур, затрагивающих всю или часть компании. Вы будете уведомлены по электронной почте и/или заметным объявлением на нашем веб‑сайте о любом изменении владельца или использовании вашей персональной информации, а также о возможных вариантах действий с вашей персональной информацией.
- Отзывы: Мы публикуем личные отзывы (истории успеха) удовлетворённых клиентов на нашем сайте, а также другие рекомендации. С вашего согласия мы можем разместить ваш отзыв вместе с вашим именем. Если вы хотите обновить или удалить свой отзыв, свяжитесь с нами по адресу support@sheetize.cloud.
4. Куки и другие технологии отслеживания
При посещении любого сайта Sheetize вы можете просматривать сайт анонимно и получать важную информацию без раскрытия своей личности. Чтобы анализировать и улучшать наш сайт, мы используем "куки" для отслеживания вашего визита. Кука — небольшая порция данных, передаваемая вашему браузеру веб‑сервером и доступная только серверу, который её выдал. Куки не могут выполняться как код или передавать вирусы.
Большинство браузеров по умолчанию принимают куки. Вы можете настроить браузер так, чтобы он уведомлял вас о получении куки, позволяя решить, принимать её или нет. (Для некоторых веб‑страниц, требующих авторизации, куки обязательны. Пользователи, отказывающиеся принимать куки, не смогут получить доступ к таким страницам.)
Хотя Sheetize использует куки для отслеживания ваших визитов, а наши веб‑серверы автоматически фиксируют IP‑адрес вашего компьютера, эта информация не идентифицирует вас лично, и вы остаётесь анонимным, если только не предоставите Sheetize Персональную информацию.
Некоторые куки связаны с вашим аккаунтом и личной информацией, чтобы запомнить, что вы вошли в систему. Другие куки не привязаны к аккаунту, но уникальны и позволяют нам проводить аналитику, кастомизацию и прочее. Куки могут использоваться для распознавания вас при посещении этого или другого сайта, управляемого Sheetize, или при использовании наших сервисов, запоминать ваши предпочтения и предоставлять персонализированный опыт, согласующийся с вашими настройками. Куки также ускоряют и делают более безопасным ваши взаимодействия.
Мы собираем аналитическую информацию при использовании наших веб‑сайтов, чтобы улучшать наши продукты и сервисы. Эта информация анонимна и не может быть использована для вашей идентификации.
Список наших основных сервисов, использующих куки, представлен в таблице ниже. Обратите внимание, что это не исчерпывающий список куки и в целом описывает куки, которые могут или не могут сохраняться на вашем устройстве.
| Сервис | Цель |
|---|---|
| Google Analytics | Для идентификации уникальных пользователей в аналитических целях |
| Google Ads Tracking | Для идентификации уникальных пользователей в аналитических целях |
| Google reCAPTCHA | Для проверки, введены ли данные на нашем сайте человеком или автоматической программой. |
| Bing Event Tracking | Для идентификации уникальных пользователей в аналитических целях |
| Facebook Pixel | Для идентификации уникальных пользователей в аналитических целях |
| Reddit Pixel | Для идентификации уникальных пользователей в аналитических целях |
| Quora Pixel | Для идентификации уникальных пользователей в аналитических целях |
| Twitter Universal Website Tag | Для идентификации уникальных пользователей в аналитических целях |
| Containerize.IdentityServer (id.containerize.com) | Для работы нашей службы единого входа, позволяющей использовать один и тот же аккаунт на разных наших сайтах. |
| Containerize.Discourse (forum.sheetize.com) | Для сохранения пользовательских настроек на нашем бесплатном форуме поддержки |
| Containerize.Helpdesk (helpdesk.sheetize.com) | Для сохранения пользовательских настроек на нашей платной площадке поддержки |
| Containerize.Mautic (drip.sheetize.com) | Для маркетинговой автоматизации посетителей |
5. Google reCAPTCHA
Мы используем "Google reCAPTCHA" (далее "reCAPTCHA") на наших веб‑сайтах. Этот сервис предоставлен компанией Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США ("Google"). reCAPTCHA используется для проверки, введены ли данные на нашем сайте (например, в контактной или регистрационной форме) человеком или автоматической программой. Для этого reCAPTCHA анализирует поведение посетителя сайта на основе различных характеристик. Анализ запускается автоматически, как только посетитель заходит на сайт. В ходе анализа reCAPTCHA оценивает различную информацию, такую как IP‑адрес, продолжительность нахождения на сайте, движения мыши и т.д. Собранные данные передаются в Google. Анализ reCAPTCHA происходит полностью в фоновом режиме. Посетителям сайта не сообщается о проведении такого анализа. У нас есть законный интерес защищать наши сайты от злоупотребляющего автоматического сканирования и спама.
Если вы не хотите, чтобы какие‑либо данные о вас или вашем поведении передавались Google, вам необходимо полностью выйти из аккаунта Google и удалить все куки Google перед посещением нашего сайта или использованием reCAPTCHA. Данные автоматически передаются Google сразу после доступа к нашему сайту. Чтобы удалить эти данные, обратитесь в поддержку Google по адресу https://support.google.com. Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что Google и его агенты автоматически собирают, обрабатывают и используют данные. Подробнее о reCAPTCHA можно узнать на странице разработчиков Google по адресу https://developers.google.com/recaptcha/. Google более подробно раскрывает техническую сторону разработки reCAPTCHA здесь, но точная информация о хранении данных и вопросах защиты данных не найдена. Хороший обзор базового использования данных в Google можно найти в самой политике конфиденциальности компании по адресу https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.
6. Новостные рассылки
Время от времени Sheetize будет предоставлять информацию своим клиентам в виде электронных рассылок. Когда вы подпишетесь на рассылку Sheetize, ваш адрес будет добавлен в наш список рассылки, и вы будете получать объявления и сведения о Sheetize и её проектах. Объявления и информация будут исходить от Sheetize, а не от третьих сторон. Они будут отправлены напрямую на электронный адрес, который вы указали при подписке. Если вы больше не желаете получать рассылки, вы можете войти на sheetize.com и отписаться, зайдя в настройки своего профиля.
7. Безопасность
Где бы ни хранилась ваша Персональная информация у Sheetize или у третьей стороны от имени Sheetize, будут приниматься и будут продолжать внедряться разумные и надлежащие меры предосторожности, такие как шифрование, межсетевые экраны и подобные технологии, чтобы защитить такую Персональную информацию от утраты, злоупотребления или несанкционированного доступа.
8. Сводная информация
Сайт может отслеживать общее количество посетителей, количество посетителей каждой страницы, IP‑адреса, внешние веб‑сайты (определенные ниже), на которые есть ссылки, и мы можем анализировать эти данные для выявления трендов и статистики в совокупности, но такая информация будет храниться, использоваться и раскрываться только в агрегированном виде и не будет содержать персональную информацию. Мы можем использовать эту агрегированную информацию для анализа трендов, администрирования сайта, отслеживания перемещения пользователей и сбора широких демографических данных для совокупного использования. Мы можем делиться этой агрегированной информацией с третьими сторонами, чтобы они могли таргетировать рекламу на соответствующую аудиторию.
9. Ссылки на сторонние сайты
Сайт или сервисы могут предоставлять ссылки на другие веб‑сайты или ресурсы, над которыми у нас нет контроля ("Внешние веб‑сайты"). Такие ссылки не являются одобрением со стороны Sheetize этих внешних сайтов. Вы признаёте, что Sheetize предоставляет эти ссылки только для вашего удобства, и дополнительно соглашаетесь с тем, что Sheetize не отвечает за содержание таких внешних сайтов. Ваше использование внешних сайтов подпадает под условия использования и политики конфиденциальности, размещённые на самих внешних сайтах.
10. Конфиденциальность детей
Sheetize, её веб‑сайты и сервисы не предназначены и не оформлены так, чтобы привлекать детей. Соответственно, мы не намерены собирать Персональную информацию от лиц, которым известно, что им менее 13 лет. Если нам станет известно, что информация была предоставлена или собрана от ребёнка младше тринадцати лет, мы незамедлительно удалим её.
11. Офицер по защите данных
У Sheetize есть "Офицер по защите данных", отвечающий за вопросы, связанные с конфиденциальностью и защитой данных. С этим Офицером по защите данных можно связаться по электронной почте: dpo@sheetize.cloud
12. Ваше согласие
Используя этот веб‑сайт или наши сервисы, вы соглашаетесь с условиями нашей Онлайн‑политики конфиденциальности и с обработкой Sheetize вашей Персональной информации в целях, описанных выше.
Если Онлайн‑политика конфиденциальности изменится, мы предпримем разумные шаги, чтобы обеспечить информирование вас об этих изменениях, разместив их заметно на нашем веб‑сайте в течение разумного периода времени. Если мы внесём изменения, дата "Эффективности", указанная вверху этой Политики конфиденциальности, будет соответственно скорректирована.