Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: 11. december 2019
1. Všeobecné
Táto webová stránka je spravovaná spoločnosťou Aspose Pty Ltd, Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Austrália, tiež známa ako "Sheetize". Prístupom alebo používaním ktorejkoľvek webovej stránky vlastní spoločnosti Aspose Pty Ltd súhlasíte s podmienkami Online zásad ochrany osobných údajov Sheetize, ako sú uvedené nižšie. Ak s týmito podmienkami nesúhlasíte, prosím, nevyhľadávajte ani nepoužívajte túto stránku.
Pre účely tejto zásady,
Sheetize definuje pojem „Návštevník“ ako jednotlivca, ktorý navštevuje akúkoľvek stránku našej front‑end webovej stránky (napríklad www.sheetize.com) alebo používa naše produkty, webové aplikácie alebo mobilné aplikácie.
Termín „Používateľ“ označuje subjekt, s ktorým má Sheetize nadviazaný vzťah, keď Návštevník používa jeho produkty alebo si vytvorí účet na webovej stránke.
"Služba" zahŕňa naše:
- Webové stránky
- SaaS produkty
- Stiahnuteľné produkty
- Desktopové aplikácie
- Mobilné aplikácie, napríklad tie stiahnuté z Apple App Store alebo Google Play Store.
ale neobsahuje:
- Akékoľvek produkty tretích strán. Ide o produkty alebo služby tretích strán, ktoré môžete integrovať s produktmi alebo službami Sheetize, napríklad doplnky tretích strán. Mali by ste vždy preštudovať zásady produktov a služieb tretích strán, aby ste sa uistili, že ste spokojní so spôsobmi, akými zhromažďujú a používajú vaše informácie.
Všetky informácie uložené spoločnosťou Sheetize sú považované za dôverné. Všetky informácie sú bezpečne uložené a k nim má prístup len oprávnený personál. Sheetize implementuje a udržiava vhodné technické, bezpečnostné a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným alebo nezákonným spracovaním a použitím a pred náhodnou stratou, zničením, poškodením, krádežou alebo zverejnením.
2. Informácie, ktoré zhromažďujeme
Sheetize berie online bezpečnosť veľmi vážne a je odhodlaná chrániť vaše súkromie. Aby ste získali prístup k niektorým službám Sheetize, budete požiadaní o poskytnutie osobných identifikačných informácií ("Osobné informácie"). Ako, prečo a ďalšie informácie týkajúce sa tohto sú vysvetlené nižšie.
Všeobecne môžete navštíviť webové stránky Sheetize bez toho, aby ste nám prezradili, kto ste, a bez odhaľovania akýchkoľvek osobných informácií o sebe, avšak bez poskytnutia osobných informácií nebudete môcť stiahnuť alebo zakúpiť naše produkty alebo služby.
2.1. Zber údajov používateľa
Počas registrácie na webovej stránke Sheetize súhlasíte s poskytnutím informácií, ako je meno, názov spoločnosti, e‑mailová adresa, fyzická adresa, telefón, číslo kreditnej karty a ďalšie relevantné údaje. Tieto informácie Sheetize používa na identifikáciu vás ako Používateľa a poskytovanie prístupu k:
- nákupu nášho softvéru,
- využívaniu podpory a služieb
- účasťi na mailingových, predajných a marketingových aktivitách,
- na účely fakturácie
- na plnenie ďalších zmluvných povinností
Neshromažďujeme citlivé informácie, ako sú medicínske, zdravotné, rasové, etnické, politické, náboženské, filozofické, informácie o členstve v odboroch alebo o sexuálnej orientácii. Ak sa dozvieme, že sme takéto informácie získali, okamžite ich vymažeme.
V niektorých prípadoch môže iný Používateľ (napríklad správca systému) vytvoriť účet vo vašom mene a poskytnúť vaše informácie, vrátane osobných informácií (najčastejšie, keď vaša spoločnosť požiada o použitie našich produktov). Zbierame informácie pod smerovaním našich zákazníkov a často nemáme priamy vzťah s jednotlivcami, ktorých osobné údaje spracovávame.
Ak poskytujete informácie (vrátane osobných informácií) o niekom inom, musíte mať oprávnenie konať v jeho mene a súhlasiť so zberom a použitím jeho osobných informácií, ako je popísané v týchto zásadách ochrany osobných údajov.
2.2. Prístup k údajom, oprava, vymazanie a odhlásenie.
Používatelia webovej stránky môžu kedykoľvek pristupovať a upravovať, aktualizovať alebo vymazať svoje kontaktné údaje prihlásením sa do svojho účtu na webovej stránke Sheetize pomocou používateľského mena a hesla. Používatelia môžu vytvoriť viac používateľov v rámci svojho účtu (podúčty). Keď sa títo noví Používatelia prihlásia do Sheetize, spĺňajú definíciu Používateľa v tejto zásade. Sheetize nebude uchovávať údaje používateľa dlhšie, než je potrebné na splnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, alebo ako to vyžadujú platné zákony alebo predpisy.
V rozsahu, v akom nám poskytujete osobné informácie, Sheetize si želá udržiavať ich presne a aktuálne. Keď od vás zhromažďujeme osobné informácie, naším cieľom je poskytnúť spôsob, ako nás môžete kontaktovať, ak budete potrebovať prístup, aktualizáciu alebo opravu týchto informácií.
Môžete nás kedykoľvek kontaktovať, aby ste:
- Požiadali o prístup k informáciám, ktoré o vás Sheetize má
- Opravili akékoľvek informácie, ktoré o vás Sheetize má
- Vymazali informácie, ktoré o vás Sheetize má
Kontaktujte nás na support@sheetize.cloud a vynaložíme primerané úsilie, aby sme vám včas poskytli požadované informácie alebo pomoc bezplatne.
Okrem toho, ak nás informujete, že taká informácia je nesprávna alebo chcete, aby bola odstránená, čo najskôr ju opravíme, upravíme alebo vymažeme. Vaše osobné údaje budú odstránené bez potreby uvádzať dôvod ukončenia vášho účtu u nás.
2.3. Naša úloha
Sheetize spracúva osobné údaje ako Spracovateľ aj ako Správca, podľa definícií v smernici a GDPR:
Sheetize, s ktorým ako Používateľ uzavriete dohodu pri registrácii účtu, bude Správcem údajov Používateľa, ako je uvedené vyššie.
Pri používaní niektorých služieb Sheetize môžete odosielať údaje svojho klienta („Klient“) prostredníctvom našich serverov, v takom prípade budete Vy, Používateľ, Správcem v súlade so smernicou a GDPR, a Sheetize bude Spracovateľom. Sheetize dodržiava smernicu z roku 1995 a GDPR od 25. mája 2018.
Sheetize nevlastní, nekontroluje ani neriadi použitie akýchkoľvek údajov Klienta, ktoré sú uložené alebo spracovávané Klientom alebo Používateľom prostredníctvom Služby. Iba Klient alebo Používatelia majú právo pristupovať, získavať a riadiť použitie takýchto údajov Klienta. Sheetize veľkej miere nepozná, aké údaje Klienta sú skutočne uložené alebo sprístupnené Klientom alebo Používateľom Službe a priamo k týmto údajom nemá prístup, iba ak to povolí Používateľ alebo je to nevyhnutné na poskytovanie Služieb Klientovi a jeho používateľom. Preto Sheetize nefunguje ako Správca údajov podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) a nemá s tým spojené povinnosti podľa GDPR.
Sheetize by mal byť považovaný iba za spracovateľa v mene svojich Klientov a Používateľov pre akékoľvek Údaje Klienta obsahujúce osobné údaje, ktoré podliehajú požiadavkám GDPR. Klient alebo Používateľ je Správcom údajov podľa nariadenia pre akékoľvek Údaje Klienta obsahujúce osobné údaje, čo znamená, že táto strana kontroluje spôsob zhromažďovania a použitia osobných údajov a určuje účely a prostriedky ich spracovania.
2.4. Prenos údajov cez hranice
Mal by ste vedieť, že ak nám poskytnete svoje osobné informácie, môžeme tieto informácie, v rámci Sheetize alebo Sheetize‑ových poskytovateľov služieb tretích strán, prenášať cez hranice a z vašej krajiny alebo jurisdikcie do iných krajín alebo jurisdikcií po celom svete, v súlade s obmedzeniami tejto zásady ochrany osobných údajov.
Osobné údaje zhromaždené spoločnosťou Sheetize budú uložené v bezpečných hostingových zariadeniach poskytovaných Amazon Web Services v USA, ktoré sú na zozname Európskej komisie krajín alebo území poskytujúcich primeranú ochranu práv a slobôd dotknutých osôb v súvislosti so spracovaním ich osobných údajov. Všetok hosting je vykonávaný v súlade s najvyššími bezpečnostnými predpismi a Amazon Web Services je certifikovaný v súlade s EU‑US Privacy Shield a dodržiava príslušné princípy.
Sheetize sa snaží dodržiavať všetky platné zákony po celom svete, ktoré sú navrhnuté na ochranu vášho súkromia. Hoci právne požiadavky sa môžu líšiť od krajiny ku krajine, Sheetize má v úmysle dodržiavať princípy uvedené v tejto online zásade ochrany osobných údajov.
2.5. Porušenie osobných informácií.
V prípade, že osobné informácie budú narušené ako porušenie bezpečnosti, Sheetize ich okamžite oznámi svojim zákazníkom v súlade s platnými zákonmi.
2.6. Voľba
Môžete sa rozhodnúť, či poskytnete osobné informácie spoločnosti Sheetize alebo nie. Avšak keď sa zúčastníte určitých aktivít na tejto stránke, ako je nákup produktov alebo služieb, sťahovanie softvéru alebo účasť v súťažiach, Sheetize môže vyžadovať, aby ste poskytli určité informácie o sebe prostredníctvom online formulára. Účasť na týchto aktivitách je úplne dobrovoľná. Ak sa rozhodnete zúčastniť, Sheetize môže vyžadovať poskytnutie osobných informácií, ako je vaše meno, adresa, e‑mailová adresa a ďalšie identifikačné údaje.
3. Ako zdieľame vaše informácie
- Osobne identifikovateľné informácie: Vaše osobné informácie nebudú prenajímané, predávané, prenajímané alebo inak sprístupnené žiadnej tretej strane, okrem prípadu, keď je to nevyhnutné na splnenie platných zákonov, policajných vyšetrovaní alebo v právnych konaniach, kde sú tieto informácie relevantné. Uvedomte si, že akékoľvek osobne identifikovateľné informácie, ktoré dobrovoľne sprístupníte na našich stránkach alebo v Službe Sheetize, ako napríklad komentáre vo verejnom fóre, budú prístupné ostatným a táto zásada ochrany osobných údajov sa na ne nevzťahuje. Ak odstránite informácie, ktoré ste sprístupnili verejne na našich stránkach alebo služby, kópie môžu zostať viditeľné v medzipamäti a archivovaných stránkach alebo ak ich iní používatelia skopírujú alebo uložia. Naše fórum a blog sú hostované na našich vlastných serveroch a máme plnú kontrolu nad údajmi a možnosť odstrániť obsah na požiadanie.
- Nepersonálne identifikovateľné informácie: Môžeme zdieľať nepersónne identifikovateľné informácie (napríklad anonymné dáta o používaní, vstupné/výstupné stránky a URL, typy platforiem, počet kliknutí a pod.) s tretími stranami, aby sme lepšie pochopili vzorce používania našej webovej stránky. Takéto údaje pozostávajú výlučne z nepersónnych informácií. Nepersónne informácie môžu byť uložené neobmedzene.
- Informácie o nákupe: Podrobnosti vašich nákupov, vrátane, ale nie výlučne, ID objednávky, licencie a kontaktné informácie, nebudú zdieľané s nikým bez vášho písomného povolenia. Z tohto dôvodu budú žiadosti zamestnancov o všetky licencie vlastnené ich spoločnosťou odmietnuté.
- Situácie, keď sme povinní zdieľať vaše informácie: Sheetize odhalí vaše informácie, ak to vyžaduje zákon, ak je podrobené súdnemu príkazu alebo inému právnemu konaniu, alebo ak sme rozumným presvedčením, že takáto akcia je nevyhnutná (a) na dodržanie zákona a rozumných požiadaviek vymedzených orgánmi činnými v trestnom konaní; (b) na vymáhanie našich podmienok alebo ochranu bezpečnosti alebo integrity našej služby; a/alebo (c) na uplatnenie alebo ochranu práv, majetku alebo osobnej bezpečnosti Sheetize, našich používateľov alebo iných.
- Čo sa deje v prípade zmeny kontroly: Môžeme kúpiť, predať, rozdať alebo previesť spoločnosť, alebo kombináciu jej produktov, služieb, majetku a/alebo podnikov. Vaše informácie, ako sú mená zákazníkov a e‑mailové adresy, a ďalšie informácie používateľov súvisiace so Službou, môžu patriť medzi položky predané alebo inak prevedené pri takýchto transakciách. Môžeme tiež predať, postúpiť alebo inak preniesť takéto informácie v priebehu firemných rozdelení, fúzií, akvizícií, bankrotov, rozpustení, reorganizácií, likvidácií alebo podobných transakcií alebo konaní, ktoré zahŕňajú celú alebo časť spoločnosti. Budete o tom informovaní e‑mailom a/alebo výrazným oznámením na našej webovej stránke o akejkoľvek zmene vlastníctva alebo využitia vašich osobných informácií, ako aj o akýchkoľvek možnostiach, ktoré môžete mať ohľadom vašich osobných informácií.
- Svedectvá: Na našej stránke zobrazujeme osobné svedectvá (príbehy o úspechu) spokojných zákazníkov okrem ďalších odporúčaní. S vaším súhlasom môžeme zverejniť vaše svedectvo spolu s vaším menom. Ak chcete aktualizovať alebo vymazať svoje svedectvo, môžete nás kontaktovať na support@sheetize.cloud.
4. Cookies a ďalšie sledovacie technológie
Keď navštívite akúkoľvek stránku Sheetize, môžete surfovať anonymne a získať dôležité informácie bez odhalenia svojej identity. Na analýzu a zlepšenie nášho webu používame „cookies“ na sledovanie vašej návštevy. Cookie je malé množstvo dát, ktoré server odošle do vášho prehliadača a môže ho prečítať iba server, ktorý ho poslal. „Cookies“ nemôžu vykonávať kód ani šíriť vírusy.
Väčšina prehliadačov je predvolene nastavená na akceptovanie cookies. Môžete nastaviť prehliadač tak, aby vás upozorňoval, keď dostane cookie, čo vám umožní rozhodnúť, či ju akceptujete alebo nie. (Pre niektoré webové stránky, ktoré vyžadujú autorizáciu, nie sú cookies voliteľné. Používatelia, ktorí sa rozhodnú cookies neakceptovať, nebudú mať prístup k takým stránkam.)
Hoci Sheetize používa cookies na sledovanie vašich návštev a naše webové servery automaticky zaznamenávajú IP adresu vášho počítača, tieto informácie vás neidentifikujú osobne a zostanete anonymní, pokiaľ ste Sheetize neposkytli osobné informácie.
Niektoré cookies sú spojené s vaším účtom a osobnými informáciami, aby si zapamätali, že ste prihlásený. Iné cookies nie sú viazané na váš účet, ale sú jedinečné a umožňujú nám vykonávať analytiku a prispôsobenie, medzi inými podobnými vecami. Cookies môžu byť použité na rozpoznanie vás pri návšteve tejto alebo inej stránky spravovanej Sheetize, zapamätnúť vaše preferencie a poskytnúť vám personalizovaný zážitok v súlade s vaším nastavením. Cookies tiež zrýchľujú a zabezpečujú vaše interakcie.
Zbierame analytické informácie, keď používate naše webové stránky, aby sme zlepšili naše produkty a služby. Tieto informácie sú anonymné a nemôžu byť použité na vašu identifikáciu.
Zoznam našich hlavných služieb, ktoré používajú cookies, je uvedený v tabuľke nižšie. Ide však nevyčerpávajúci zoznam cookies a všeobecne popisuje cookies, ktoré môžu alebo nemusia byť uložené na vašom zariadení.
| Služba | Účel |
|---|---|
| Google Analytics | Rozlíšiť jedinečných používateľov pre analytické účely |
| Google Ads Tracking | Rozlíšiť jedinečných používateľov pre analytické účely |
| Google reCAPTCHA | Skontrolovať, či údaje zadané na našej webovej stránke boli zadané človekom alebo automatizovaným programom. |
| Bing Event Tracking | Rozlíšiť jedinečných používateľov pre analytické účely |
| Facebook Pixel | Rozlíšiť jedinečných používateľov pre analytické účely |
| Reddit Pixel | Rozlíšiť jedinečných používateľov pre analytické účely |
| Quora Pixel | Rozlíšiť jedinečných používateľov pre analytické účely |
| Twitter Universal Website Tag | Rozlíšiť jedinečných používateľov pre analytické účely |
| Containerize.IdentityServer (id.containerize.com) | Pre fungovanie našej služby jednotného prihlásenia, aby ste mohli zdieľať rovnaký účet naprieč našimi rôznymi webovými stránkami |
| Containerize.Discourse (forum.sheetize.com) | Uložiť nastavenia používateľov na našom voľnom podpornom fóre |
| Containerize.Helpdesk (helpdesk.sheetize.com) | Uložiť nastavenia používateľov na našej platené podporné platforme |
| Containerize.Mautic (drip.sheetize.com) | Pre automatizáciu marketingu pre návštevníkov |
5. Google reCAPTCHA
Na našich webových stránkach používame "Google reCAPTCHA" (ďalej len "reCAPTCHA"). Túto službu poskytuje Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). reCAPTCHA sa používa na kontrolu, či údaje zadané na našej webovej stránke (napríklad na kontaktnom alebo registračnom formulári) boli zadané človekom alebo automatizovaným programom. Na to reCAPTCHA analyzuje správanie návštevníka webovej stránky na základe rôznych charakteristík. Analýza sa spúšťa automaticky hneď, ako návštevník vstúpi na webovú stránku. Pre analýzu reCAPTCHA vyhodnocuje rôzne informácie, ako IP adresu, dobu, ktorú návštevník strávil na stránke, alebo pohyby myši používateľa. Zhromaždené dáta počas analýzy sú odosielané Googlu. Analýzy reCAPTCHA prebiehajú úplne na pozadí. Návštevníci webovej stránky nie sú informovaní, že taká analýza prebieha. Máme oprávnený záujem chrániť naše stránky pred zneužitím automatizovaného prehľadávania a spamu.
Ak si neželáte, aby akékoľvek vaše dáta alebo vaše správanie boli odoslané Googlu, musíte sa úplne odhlásiť z Googlu a vymazať všetky Google cookies pred návštevou našej webovej stránky alebo použiteľím reCAPTCHA. Dáta sú automaticky odosielané Googlu hneď po prístupe na našu stránku. Ak chcete tieto dáta vymazať, musíte kontaktovať podporu Googlu na https://support.google.com. Používaním našej webovej stránky súhlasíte s tým, že Google a jeho agenti automaticky zhromažďujú, spracúvajú a používajú dáta. Viac o reCAPTCHA sa môžete dozvedieť na webovej stránke vývojárov Googlu na https://developers.google.com/recaptcha/. Google podrobnejšie rozoberá technický vývoj reCAPTCHA tu, ale podrobné informácie o uložení dát a témach súvisiacich s ochranou údajov nie sú k dispozícii. Dobrý prehľad základného použitia dát Google nájdete v ich vlastnej zásade ochrany osobných údajov na https://policies.google.com/privacy?hl=en‑US.
6. Newslettery
Občas bude Sheetize poskytovať informácie svojim zákazníkom formou elektronických newsletterov. Keď sa prihlásite na odber newslettera Sheetize, budete pridaní do nášho zoznamu kontaktov a budete dostávať oznamy a informácie o Sheetize a jeho aktivitách. Oznámenia a informácie budú pochádzať od Sheetize, nie od tretích strán. Budú odoslané priamo na e‑mailovú adresu, ktorú zadáte pri prihlásení. Ak v budúcnosti už nechcete dostávať newslettery od nás, môžete sa prihlásiť na sheetize.com a potom odhlásiť v nastaveniach svojho profilu.
7. Bezpečnosť
Kdekoľvek, kde môžu byť vaše osobné informácie uchovávané firmou Sheetize alebo treťou stranou v mene Sheetize, budú implementované primerané a vhodné opatrenia, ako šifrovanie, firewally a podobné technológie, aby sa zabezpečila ochrana týchto osobných informácií pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom.
8. Agregované informácie
Stránka môže sledovať celkový počet návštevníkov našej stránky, počet návštevníkov na jednotlivých stránkach, IP adresy, externé webové stránky (definované nižšie) prepojené a môžeme tieto dáta analyzovať pre trendy a štatistiky v agregáte, ale také informácie budú spracovávané, používané a zverejňované výhradne v agregovanej forme a nebudú obsahovať osobné informácie. Môžeme tieto agregované informácie použiť na analýzu trendov, správu stránky, sledovanie pohybu používateľov a získavanie širokých demografických informácií pre agregované použitie. Môžeme zdieľať tieto agregované informácie s tretími stranami, aby im pomohli cieliť reklamy na vhodné publikum.
9. Odkazy na stránky tretích strán
Stránka alebo služby môžu poskytovať odkazy na iné webové stránky alebo zdroje, nad ktorými nemáme kontrolu ("Externé webové stránky"). Také odkazy nie sú formou schválenia zo strany Sheetize týchto externých webových stránok. Potvrdzujete, že Sheetize poskytuje tieto odkazy iba pre vašu pohodlnosť a ďalej súhlasíte, že Sheetize nie je zodpovedná za obsah takých externých webových stránok. Používanie externých webových stránok podlieha podmienkam používania a zásadám ochrany osobných údajov, ktoré sa nachádzajú na odkazovaných externých webových stránkach.
10. Ochrana súkromia detí
Sheetize, jej webové stránky a služby nie sú navrhnuté ani štruktúrované tak, aby priťahovali deti. Preto nemáme úmysel zhromažďovať osobné informácie od osôb, ktoré vieme, že majú menej ako 13 rokov. Ak sa dozvieme, že informácie boli odovzdané alebo zhromaždené od dieťaťa mladšieho ako trinásť rokov, okamžite ich vymažeme.
11. Úradník pre ochranu údajov
Sheetize má „Úradníka pre ochranu údajov“, ktorý je zodpovedný za otázky týkajúce sa súkromia a ochrany údajov. Tohto úradníka môžete kontaktovať e‑mailom: dpo@sheetize.cloud
12. Váš súhlas
Používaním tejto webovej stránky alebo našich služieb súhlasíte s podmienkami našich online zásad ochrany osobných údajov a so spracovaním osobných informácií spoločnosťou Sheetize na účely uvedené vyššie.
Ak dôjde k zmene online zásad ochrany osobných údajov, podnikneme primerané kroky, aby sme vás o týchto zmenách informovali, napríklad ich výrazným zverejnením na našej webovej stránke na primeranú dobu. Ak urobíme akékoľvek zmeny, „Dátum účinnosti“ v hornej časti tejto zásady ochrany osobných údajov bude zodpovedajúcim spôsobom aktualizovaný.