Security Practices

Sheetize používa cloudové servery Amazon EC2. Používanie štandardu odvetvia, akým je Amazon, pomáha zaručiť bezpečnosť a odolnosť našich služieb. Amazon získal množstvo certifikácií, ktoré potvrdzujú, že má prísne a funkčné interné kontroly.

Fyzická bezpečnosť

Amazon chráni fyzickú bezpečnosť svojich serverov. Servery sú umiestnené v nešpecifikovaných priestoroch a kritické zariadenia majú rozsiahle odsunové a vojenské ohraničenie. Prístup do dátových centier vyžaduje dvojfaktorovú autentifikáciu na troch bodoch.

Bezpečnosť údajov

Hostiteľské operačné systémy sú zabezpečené internými procesmi a postupmi. Hostované operačné systémy sú plne kontrolované spoločnosťou Sheetize. Správcovia Amazonu k nim nemajú prístup. Predvolene vstupné pravidlá firewallu odmietajú všetok prenos na hostiteľské servery.

Zálohy

Systémy Amazon sú navrhnuté s dôrazom na rozsiahlu redundantnosť. Sheetize zálohuje dáta denne. Všetky prístupy sú zaznamenávané a sledované pre audit.

Udržiavanie súkromia

Heslá účtov sú šifrované a odfiltrované zo všetkých aplikačných a systémových logov. Heslá nie sú viditeľné pre nikoho.

Odhláste sa zo svojho účtu Sheetize, aby ste predišli tomu, že niekto bude používať váš počítač na prístup k vášmu účtu bez vašej autorizácie. Udržujte svoje používateľské meno a heslo v bezpečí a nezverejňujte ich žiadnej tretej strane. V prípade, že tretia strana získa neautorizovaný prístup k vášmu účtu v dôsledku akcie alebo opomenutia z vašej strany, nesiete výlučnú zodpovednosť za akúkoľvek spôsobenú stratu.

Bezpečnosť kreditných kariet

Sheetize neuchováva žiadne informácie o vašej kreditnej karte. Keď účtujeme vašu kreditnú kartu, tieto informácie sa prenášajú priamo a spracúvajú našou platobnou bránou.

Na ochranu informácií používateľov používa platobná brána Sheetize najnovšiu 256-bitovú technológiu Secure Socket Layer (SSL) pre bezpečné transakcie. Platobná brána je certifikovaná ako súladná s bezpečnostnými iniciatívami kartových asociácií vrátane štandardov Payment Card Industry (PCI) a Cardholder Information Security Program (CISP) na ochranu dát.

Politika uchovávania súborov

Produkty Sheetize bežia na vlastných zariadeniach, infraštruktúre a sieti zákazníka a neodosielajú žiadne súbory späť do Sheetize na spracovanie, a preto k nim nemajú prístup. Občas môže zákazník poslať dokumenty tímu podpory Sheetize prostredníctvom fór za účelom diagnostiky technických problémov alebo požiadaviek na funkcie. Tieto súbory sa uchovávajú len tak dlho, kým je potrebné dokončiť požadovanú úlohu, a zákazník ich môže kedykoľvek požiadať o odstránenie. Ak zákazník označí vlákno ako súkromné, žiadny z týchto súborov nie je prístupný žiadnej osobe okrem zákazníka a vybraných zamestnancov Sheetize.

Nahlásenie krádeže licencie a softvéru

Ak si myslíte, že licencia Sheetize je používaná nelegálne, alebo máte podozrenie, že produkt Sheetize bol upravený a je dostupný zadarmo, informujte nás o tom. Viac …

Stav systému

Dostupnosť a prevádzkový čas systému je pre nás prioritou; skontrolujte prevádzkový čas systému a prihláste sa na odber oznámení o stave na našej stránke Stav systému.

Máte ďalšie otázky o bezpečnosti?

Viac informácií nájdete v našich licenčných podmienkach (EULA) a Zásade ochrany osobných údajov. Ak máte otázku, obavy alebo komentár k bezpečnosti Sheetize, ktorý nie je tu uvedený, napíšte nám e‑mail.