Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 11 december 2019
1. Allmänt
Denna webbplats underhålls av Aspose Pty Ltd, Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Australien, även känd som "Sheetize". Genom att komma åt eller använda någon webbplats som ägs av Aspose Pty Ltd godkänner du villkoren i Sheetize Online Integritetspolicy, som beskrivs nedan. Om du inte godkänner dessa villkor, vänligen kom inte åt eller använd denna webbplats.
För syftet med denna policy,
Sheetize definierar begreppet “Visitor” som en individ som besöker någon sida på vår front‑end webbplats (t.ex. www.sheetize.com) eller använder våra produkter, webbappar eller mobilappar.
Begreppet “User” avser en enhet som Sheetize har en etablerad relation med när en Visitor använder dess produkter eller registrerar ett konto på webbplatsen.
"Service" inkluderar våra:
- Webbplatser
- SaaS‑produkter
- Nedladdningsbara produkter
- Desktop‑appar
- Mobilappar, såsom de som hämtas från Apple App Store eller Google Play Store.
men inkluderar inte:
- Alla tredjepartsprodukter. Detta är tredjepartsprodukter eller tjänster som du kan välja att integrera med Sheetizes produkter eller tjänster, såsom tredjeparts‑tillägg. Du bör alltid granska policyn för tredjepartsprodukter och -tjänster för att försäkra dig om att du är bekväm med hur de samlar in och använder din information.
All information som lagras av Sheetize behandlas som konfidentiell. All information lagras säkert och är endast åtkomlig för behörig personal. Sheetize implementerar och upprätthåller lämpliga tekniska, säkerhets- och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig eller olaglig behandling och användning, samt mot oavsiktlig förlust, förstörelse, skada, stöld eller utlämnande.
2. Information vi samlar in
Sheetize tar onlinesäkerhet på största allvar och är engagerat i att skydda din integritet. För att få åtkomst till vissa Sheetize‑tjänster kommer du att bli ombedd att tillhandahålla personlig identifierande information ("Personlig information"). Hur, varför och annan information kring detta förklaras nedan.
I allmänhet kan du besöka Sheetizes webbsidor utan att avslöja vem du är och utan att lämna någon personlig information om dig själv, men utan att tillhandahålla personlig information kan du kanske inte ladda ner eller köpa våra produkter eller tjänster.
2.1. Insamling av användardata
Under en registrering på Sheetize‑webbplatsen ger du samtycke till att tillhandahålla information såsom namn, företagsnamn, e‑postadress, fysisk adress, telefon, kreditkortsnummer och annan relevant data. Denna information används av Sheetize för att identifiera dig som en User och ge dig åtkomst till:
- köpa vår programvara,
- använda support och tjänster
- delta i utskick, försäljning och marknadsföringsåtgärder,
- för faktureringsändamål
- för att uppfylla övriga avtalsmässiga förpliktelser
Vi samlar inte in känslig information såsom medicinsk, hälsorelaterad, ras-, etnic-, politisk, religiös, filosofisk, fackföreningsmedlemskap eller sexuell läggning. Om vi blir medvetna om att vi har mottagit sådan information kommer vi omedelbart att radera den.
I vissa fall kan en annan User (t.ex. en systemadministratör) skapa ett konto åt dig och tillhandahålla din information, inklusive personlig information (vanligtvis när ditt företag begär att använda våra produkter). Vi samlar in information under ledning av våra kunder och har ofta ingen direkt relation till de individer vars personuppgifter vi behandlar.
Om du tillhandahåller information (inklusive personlig information) om någon annan, måste du ha befogenhet att agera för deras räkning och samtycka till insamling och användning av deras personliga information enligt denna integritetspolicy.
2.2. Dataåtkomst, rättelse, radering och opt‑out.
Användare av webbplatsen kan när som helst komma åt och redigera, uppdatera eller radera sina kontaktuppgifter genom att logga in på sitt konto på Sheetize‑webbplatsen med användarnamn och lösenord. Användare kan skapa fler Users inom sitt konto (underkonton). När dessa nya Users loggar in på Sheetize uppfyller de definitionen av User i denna policy. Sheetize kommer inte att behålla användardata längre än vad som är nödvändigt för att uppfylla syftena för vilka den samlades in eller enligt gällande lagar och förordningar.
I den omfattning du förser oss med personlig information vill Sheetize hålla den korrekt och uppdaterad. När vi samlar in personlig information från dig är vårt mål att erbjuda ett sätt att kontakta Sheetize om du behöver komma åt, uppdatera eller korrigera den informationen.
Du kan när som helst kontakta oss för att:
- Begära åtkomst till information som Sheetize har om dig
- Korrigera eventuell information som Sheetize har om dig
- Radera information som Sheetize har om dig
Kontakta oss på support@sheetize.cloud så kommer vi att göra rimliga ansträngningar för att snabbt ge dig den information eller hjälp du behöver utan kostnad.
Vidare, om du meddelar oss att sådan information är felaktig, eller om du önskar få informationen borttagen, kommer vi att korrigera, ändra eller radera din personliga information så snart som möjligt. Dina personuppgifter kommer att tas bort utan att du behöver ange någon anledning till att du avslutar ditt konto hos oss.
2.3. Vår roll
Sheetize behandlar personuppgifter både som Personuppgiftsbiträde och som Personuppgiftsansvarig, enligt definitionerna i direktivet och GDPR:
Sheetize, som du som User har ingått ett avtal med när du registrerade ett konto, kommer att vara ansvarig för användardata enligt ovanstående information.
När du använder vissa Sheetize‑tjänster kan du skicka din egen kunds (“Client”) data genom våra servrar; i detta fall blir du som User den Personuppgiftsansvarige enligt direktivet och GDPR, och Sheetize blir Personuppgiftsbiträdet. Sheetize följer direktivet från 1995 och GDPR från den 25 maj 2018.
Sheetize äger, kontrollerar eller styr inte användningen av någon av de kunddata som lagras eller behandlas av en Kund eller User via Tjänsten. Endast Kunden eller Users har rätt att komma åt, hämta och styra användningen av sådan kunddata. Sheetize är i stor utsträckning omedveten om vilken kunddata som faktiskt lagras eller görs tillgänglig av en Kund eller User för Tjänsten och får inte direkt åtkomst till sådan kunddata förutom när den är godkänd av User eller när det är nödvändigt för att tillhandahålla tjänster till Kunden och dess Users. Därför agerar Sheetize inte som datakontrollerare enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (Regulation (EU) 2016/679, härefter “GDPR”) och har inte de ansvar som följer med GDPR.
Sheetize bör betraktas endast som ett biträde på uppdrag av sina Kunder och Users för eventuell kunddata som innehåller personuppgifter som omfattas av GDPR‑kraven. Kunden eller User är datakontrollerare enligt förordningen för all kunddata som innehåller personuppgifter, vilket innebär att denne part styr hur personuppgifterna samlas in och används samt bestämmer syftena och medlen för behandlingen av sådana personuppgifter.
2.4. Överföring av data över landsgränser
Du bör vara medveten om att om du väljer att ge oss din personliga information kan vi överföra sådan information, inom Sheetize eller till Sheetizes tredjepartsleverantörer, över landsgränser och från ditt land eller jurisdiktion till andra länder eller jurisdiktioner världen över, i enlighet med begränsningarna i denna integritetspolicy.
Personuppgifter som samlas in av Sheetize lagras i säkra värdfaciliteter tillhandahållna av Amazon Web Services i USA, vilket finns på EU‑kommissionens lista över länder eller territorier som tillhandahåller tillräckligt skydd för rättigheter och friheter för registrerade i samband med behandling av deras personuppgifter. All hosting utförs i enlighet med högsta säkerhetsregler och Amazon Web Services är EU‑US Privacy Shield‑certifierat och följer relevanta principer.
Sheetize strävar efter att följa alla tillämpliga lagar globalt som är utformade för att skydda din integritet. Även om juridiska krav kan variera från land till land avser Sheetize att följa de principer som framgår av denna onlineintegritetspolicy.
2.5. Kompromiss av personlig information.
Om personlig information blir komprometterad som ett säkerhetsintrång kommer Sheetize omedelbart att meddela våra kunder i enlighet med tillämplig lag.
2.6. Val
Du kan välja om du vill lämna personlig information till Sheetize eller inte. Men när du deltar i vissa aktiviteter på denna webbplats, såsom att köpa produkter eller tjänster, ladda ner mjukvara eller delta i tävlingar, kan Sheetize kräva att du fyller i och skickar ett onlineformulär med viss information om dig själv. Det är helt valfritt att delta i dessa aktiviteter. Om du väljer att delta kan Sheetize kräva att du lämnar viss personlig information, såsom namn, postadress, e‑postadress och annan personligt identifierande information.
3. Hur vi delar din information
- Personligt identifierbar information: Din personliga information kommer inte att lejas, säljas, hyras ut eller på annat sätt göras tillgänglig för någon tredje part förutom i den utsträckning som krävs för att följa tillämpliga lagar, polisundersökningar eller i rättsliga förfaranden där sådan information är relevant. Observera att all personligt identifierbar information som du väljer att göra offentligt tillgänglig på våra webbplatser eller Sheetize‑tjänsten, såsom att posta kommentarer i vårt offentliga forum, kommer att vara tillgänglig för andra och denna integritetspolicy gäller inte. Om du tar bort information som du har gjort offentlig på våra webbplatser eller tjänster kan kopior finnas kvar i cachade och arkiverade sidor eller om andra användare har kopierat eller sparat den informationen. Vårt forum och blogg är hostade på våra egna servrar och vi har full kontroll över data samt möjlighet att ta bort innehåll på begäran.
- Icke‑personligt identifierbar information: Vi kan dela icke‑personligt identifierbar information (såsom anonym användningsdata, refererande/avslutnings‑sidor och URL:er, plattformstyper, antal klick osv.) med tredje parter för att hjälpa oss att förstå användningsmönster för vår webbplats. Sådan data består enbart av icke‑personligt identifierbar information. Icke‑personligt identifierbar information kan lagras på obestämd tid.
- Köpinformation: Detaljer om dina köp, inklusive men inte begränsat till: order‑ID, licenser och kontaktinformation, kommer inte att delas med någon utan ditt skriftliga tillstånd. På grund av detta kommer anställdas förfrågningar om alla licenser som ägs av deras företag att nekas.
- Situationer där vi är tvungna att dela din information: Sheetize kommer att avslöja din information när lag kräver det, om vi blir föremål för stämning eller annan rättslig process, eller om vi rimligen anser att sådan handling är nödvändig för (a) att följa lagen och rimliga förfrågningar från rättsväsendet; (b) att upprätthålla våra villkor eller skydda säkerheten eller integriteten i vår tjänst; och/eller (c) att utöva eller skydda Sheetizes, våra användares eller andras rättigheter, egendom eller personliga säkerhet.
- Vad som händer vid förändring av kontroll: Vi kan köpa eller sälja/avyttra/överlåta företaget, eller någon kombination av dess produkter, tjänster, tillgångar och/eller affärsområden. Din information, såsom kundnamn och e‑postadresser, samt annan användarinformation relaterad till tjänsten, kan vara bland de poster som säljs eller på annat sätt överförs i sådana transaktioner. Vi kan också sälja, tilldela eller på annat sätt överföra sådan information i samband med företagsavyttringar, fusioner, förvärv, konkurs, upplösning, omstrukturering, likvidation eller liknande transaktioner eller förfaranden som involverar hela eller delar av företaget. Du kommer att meddelas via e‑post och/eller ett framträdande meddelande på vår webbplats om någon förändring av ägande eller användning av din personliga information, samt om eventuella val du kan ha beträffande din personliga information.
- Vittnesmål: Vi visar personliga vittnesmål (framgångshistorier) från nöjda kunder på vår webbplats samt andra rekommendationer. Med ditt samtycke kan vi publicera ditt vittnesmål tillsammans med ditt namn. Om du vill uppdatera eller radera ditt vittnesmål kan du kontakta oss på support@sheetize.cloud.
4. Cookies och andra spårningstekniker
När du besöker någon av Sheetizes webbplatser kan du surfa anonymt och få tillgång till viktig information utan att avslöja din identitet. För att analysera och förbättra vår webbplats använder vi "cookies" för att spåra ditt besök. En cookie är en liten mängd data som överförs till din webbläsare av en webbserver och kan endast läsas av servern som levererade den. "Cookies" kan inte köras som kod eller leverera virus.
De flesta webbläsare är som standard inställda på att acceptera cookies. Du kan ställa in din webbläsare så att du får en avisering när du får en cookie, vilket låter dig bestämma om du vill acceptera den eller inte. (För vissa webbsidor som kräver autentisering är cookies inte valfria. Användare som väljer att inte acceptera cookies kommer inte kunna komma åt sådana sidor.)
Medan Sheetize använder cookies för att spåra dina besök, och våra webbservrar automatiskt loggar IP‑adressen till din dator, identifierar inte denna information dig personligen och du förblir anonym såvida du inte har tillhandahållit Sheetize personlig information.
Vissa cookies är kopplade till ditt konto och personlig information för att komma ihåg att du är inloggad. Andra cookies är inte knutna till ditt konto men är unika och låter oss utföra analyser och anpassningar, samt liknande funktioner. Cookies kan användas för att känna igen dig när du besöker denna webbplats eller en annan webbplats som hanteras av Sheetize eller när du använder våra tjänster, komma ihåg dina preferenser och ge dig en personlig upplevelse som är i linje med dina inställningar. Cookies gör även dina interaktioner snabbare och säkrare.
Vi samlar in analysinformation när du använder våra webbplatser för att hjälpa oss förbättra våra produkter och tjänster. Denna information är anonym och kan inte användas för att identifiera dig.
En lista över våra huvudsakliga tjänster som använder cookies finns i tabellen nedan. Observera att detta inte är en uttömmande lista över cookies och generellt beskriver de cookies som kan eller kanske inte lagras på din maskin.
| Tjänst | Syfte |
|---|---|
| Google Analytics | För att särskilja unika användare för analysändamål |
| Google Ads Tracking | För att särskilja unika användare för analysändamål |
| Google reCAPTCHA | För att kontrollera om data som matats in på vår webbplats har matats in av en människa eller av ett automatiskt program. |
| Bing Event Tracking | För att särskilja unika användare för analysändamål |
| Facebook Pixel | För att särskilja unika användare för analysändamål |
| Reddit Pixel | För att särskilja unika användare för analysändamål |
| Quora Pixel | För att särskilja unika användare för analysändamål |
| Twitter Universal Website Tag | För att särskilja unika användare för analysändamål |
| Containerize.IdentityServer (id.containerize.com) | För att vår single sign‑on‑tjänst ska fungera så att du kan använda samma konto på våra olika webbplatser |
| Containerize.Discourse (forum.sheetize.com) | För att behålla användarinställningar på vårt gratis supportforum |
| Containerize.Helpdesk (helpdesk.sheetize.com) | För att behålla användarinställningar på vår betalda supportplattform |
| Containerize.Mautic (drip.sheetize.com) | För marknadsföringsautomation för besökare |
5. Google reCAPTCHA
Vi använder "Google reCAPTCHA" (nedan "reCAPTCHA") på våra webbplatser. Denna tjänst tillhandahålls av Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). reCAPTCHA används för att kontrollera om data som matats in på vår webbplats (såsom i ett kontakt‑ eller registreringsformulär) har matats in av en människa eller av ett automatiskt program. För att göra detta analyserar reCAPTCHA besökarens beteende baserat på olika egenskaper. Analysen startar automatiskt så snart en besökare går in på webbplatsen. För analysen utvärderar reCAPTCHA olika informationer, såsom IP‑adress, hur länge besökaren har varit på webbplatsen eller musrörelser som användaren gjort. Data som samlas in under analysen vidarebefordras till Google. reCAPTCHA‑analyserna sker helt i bakgrunden. Webbplatsbesökare informeras inte om att en sådan analys pågår. Vi har ett legitimt intresse av att skydda våra webbplatser mot missbrukande automatiserad skrapning och skräppost.
Om du inte vill att någon data om dig eller ditt beteende ska skickas till Google måste du logga ut helt från Google och radera alla Google‑cookies innan du besöker vår webbplats eller använder reCAPTCHA‑programvaran. Data överförs automatiskt till Google så snart du öppnar vår sida. För att radera dessa data igen måste du kontakta Googles support på https://support.google.com. Genom att använda vår webbplats samtycker du till att Google och dess agenter automatiskt samlar in, bearbetar och använder data. Du kan läsa mer om reCAPTCHA på Googles utvecklarsida på https://developers.google.com/recaptcha/. Google går djupare in på den tekniska utvecklingen av reCAPTCHA här, men exakt information om lagring av data och dataskyddsrelevanta ämnen finns inte. En bra översikt av grundläggande datanvändning på Google finns i företagets egen integritetspolicy på https://policies.google.com/privacy?hl=en‑US.
6. Nyhetsbrev
Från tid till annan kommer Sheetize att skicka information till sina kunder i form av elektroniska nyhetsbrev. När du prenumererar på Sheetize‑nyhetsbrevet läggs du till i vår mailinglista och får meddelanden och information om Sheetize och dess verksamheter. Meddelandena och informationen kommer från Sheetize, inte från tredje part. De skickas direkt till den e‑postadress du angivit vid prenumeration. Om du inte längre vill få nyhetsbrev från oss i framtiden kan du logga in på sheetize.com och avregistrera dig genom att gå till dina profilinställningar.
7. Säkerhet
Varhelst dina personuppgifter kan hållas av Sheetize eller av en tredje part för Sheetizes räkning, implementeras och upprätthålls rimliga och lämpliga skyddsåtgärder, såsom kryptering, brandväggar och liknande tekniker, för att skydda sådana personuppgifter från förlust, missbruk eller obehörig åtkomst.
8. Aggregerad information
Webbplatsen kan spåra det totala antalet besökare på vår webbplats, antalet besökare på varje sida, IP‑adresser, externa webbplatser (definierade nedan) som länkas till, och vi kan analysera dessa data för trender och statistik i aggregerad form, men sådan information kommer att hanteras, användas och avslöjas enbart i aggregerad form och kommer inte att innefatta personlig information. Vi kan använda sådan aggregerad information för att analysera trender, administrera webbplatsen, spåra användares rörelser och samla in bred demografisk information för aggregerad användning. Vi kan dela denna aggregerade information med tredje parter för att hjälpa dem att rikta annonser till lämpliga målgrupper.
9. Länkar till tredje parts webbplatser
Webbplatsen eller tjänsterna kan innehålla länkar till andra webbplatser eller resurser som vi inte har kontroll över ("externa webbplatser"). Sådana länkar utgör inte ett godkännande av Sheetize av dessa externa webbplatser. Du bekräftar att Sheetize tillhandahåller dessa länkar endast som en bekvämlighet, och du samtycker vidare att Sheetize inte är ansvarig för innehållet på sådana externa webbplatser. Din användning av externa webbplatser är föremål för respektive villkor och integritetspolicyer som finns på de länkade externa webbplatserna.
10. Barns integritet
Sheetize, dess webbplatser och tjänster är inte utformade eller strukturerade för att locka barn. Därför avser vi inte att samla in personlig information från någon som vi vet är under 13 år. Om vi blir medvetna om att information har lämnats in av eller samlats in från ett barn under tretton år, kommer vi omedelbart att radera denna information.
11. Dataskyddsombud
Sheetize har ett ”Dataskyddsombud” som ansvarar för frågor rörande integritet och dataskydd. Detta dataskyddsombud kan nås via e‑post: dpo@sheetize.cloud
12. Ditt samtycke
Genom att använda denna webbplats eller våra tjänster samtycker du till villkoren i vår online‑integritetspolicy och till Sheetizes behandling av personlig information för de ändamål som beskrivs ovan.
Skulle online‑integritetspolicyn förändras kommer vi att vidta rimliga steg för att säkerställa att dessa förändringar uppmärksammas genom att publicera alla förändringar tydligt på vår webbplats under en rimlig tidsperiod. Om vi gör några ändringar kommer "Giltigt datum" högst upp i denna integritetspolicy att revideras i enlighet därmed.